Service des eaux à Plaines-Saint-Lange

Le distributeur d'eau à Plaines-Saint-Lange est la mairie. Le numéro de téléphone de Plaines-Saint-Lange est le 03 25 38 40 42. Le prix de l'eau à Plaines-Saint-Lange est de 2,32 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Plaines-Saint-Lange : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la mairie de Plaines-Saint-Lange. Ce service dessert tous les usagers à Plaines-Saint-Lange. C'est l'organisme à Plaines-Saint-Lange que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Plaines-Saint-Lange

Pour contacter Plaines-Saint-Lange, il suffit de composer le 03 25 38 40 42. La mairie de Plaines-Saint-Lange se situe 26 rue du Pont 10250 Plaines-Saint-Lange.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Plaines-Saint-Lange : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Plaines-Saint-Lange que vous devez contacter, au 03 25 38 40 42 ou via Internet.

Service des eaux à Plaines-Saint-Lange
Nom officiel 💧 Plaines-Saint-Lange
Service téléphonique 03 25 38 40 42
Courrier postal
26 rue du Pont
10250  Plaines-Saint-Lange

Toutes vos démarches déménagement à Plaines-Saint-Lange Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Plaines-Saint-Lange, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Plaines-Saint-Lange

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Plaines-Saint-Lange, c'est la mairie qui assure cette mission. Dans ce cadre, la commune assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Plaines-Saint-Lange dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Plaines-Saint-Lange qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Plaines-Saint-Lange

Souscription du contrat eau à Plaines-Saint-Lange

Lorsqu'on emménage à Plaines-Saint-Lange, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Plaines-Saint-Lange n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Plaines-Saint-Lange

La fermeture du contrat d'eau à Plaines-Saint-Lange doit être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au distributeur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre le fournisseur, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Plaines-Saint-Lange

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Plaines-Saint-Lange, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,32 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Plaines-Saint-Lange ?

Le prix de l'eau à Plaines-Saint-Lange est de 2,32 € / m3.

Dans la ville de Plaines-Saint-Lange, le prix de l'eau potable est déterminé par Plaines-Saint-Lange à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Plaines-Saint-Lange ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Plaines-Saint-Lange depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Plaines-Saint-Lange, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Plaines-Saint-Lange ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Plaines-Saint-Lange, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Plaines-Saint-Lange ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Plaines-Saint-Lange, la démarche à suivre est de contacter le distributeur d'eau au 03 25 38 40 42.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Plaines-Saint-Lange est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Plaines-Saint-Lange

Indicateurs de la qualité de l'eau à Plaines-Saint-Lange (10250)
Qualité de l'eau à Plaines-Saint-Lange Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 92.3
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 2.3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 7.33%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Plaines-Saint-Lange
Factures impayées en pourcentage 1.34%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Plaines-Saint-Lange

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Plaines-Saint-Lange

Conformité microbiologique à Plaines-Saint-Lange

Plaines-Saint-Lange a obtenu en 2022 92.3 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Plaines-Saint-Lange

Plaines-Saint-Lange distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Plaines-Saint-Lange

Les problèmes de pertes sur le réseau Plaines-Saint-Lange sont estimées à 2.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Plaines-Saint-Lange

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Plaines-Saint-Lange est de 7.33%. Ce résultat correspond aux mesures de Plaines-Saint-Lange depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Plaines-Saint-Lange

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Plainois et Plainoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Plaines-Saint-Lange ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Plaines-Saint-Lange

Le taux d'incidence des factures impayées à Plaines-Saint-Lange monte à 1.34% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Plaines-Saint-Lange. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Plaines-Saint-Lange sont considérés.

L'eau potable à Plaines-Saint-Lange provient des ouvrages de Plaines-Saint-Lange :

  • PLAINES SAINT LANGE PUITS

Service de l'eau à Plaines-Saint-Lange : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Plaines-Saint-Lange ?

Le secteur de l'eau à Plaines-Saint-Lange est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Plaines-Saint-Lange ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Plaines-Saint-Lange est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Plaines-Saint-Lange ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !