Service des eaux de Nogent-sur-Seine

Le distributeur d'eau à Nogent-sur-Seine est Service des eaux de Nogent-sur-Seine. Le numéro de téléphone de Service des eaux de Nogent-sur-Seine est le 03.25.39.42.17. Le prix de l'eau à Nogent-sur-Seine est de 1,01 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Nogent-sur-Seine : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Service des eaux de Nogent-sur-Seine. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Nogent-sur-Seine. C'est l'organisme à Nogent-sur-Seine que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Service des eaux de Nogent-sur-Seine

Afin de contacter Service des eaux de Nogent-sur-Seine, il est possible d'appeler au 03.25.39.42.17. Service des eaux de Nogent-sur-Seine se situe 27 Grande rue Saint-Laurent 10400 Nogent-sur-Seine.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Nogent-sur-Seine : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Service des eaux de Nogent-sur-Seine qu'il faut joindre, au 03.25.39.42.17 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Nogent-sur-Seine
Nom officiel 💧 Service des eaux de Nogent-sur-Seine
Service téléphonique 03.25.39.42.17
Courrier postal
27 Grande rue Saint-Laurent
10400  Nogent-sur-Seine
Lien web Site web

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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Nogent-sur-Seine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service des eaux de Nogent-sur-Seine

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Nogent-sur-Seine, c'est Service des eaux de Nogent-sur-Seine qui en est en charge. Par conséquent, Service des eaux de Nogent-sur-Seine effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Service des eaux de Nogent-sur-Seine s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Nogent-sur-Seine qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Nogent-sur-Seine

Souscrire l'abonnement eau à Nogent-sur-Seine

Lorsqu'on emménage à Nogent-sur-Seine, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Nogent-sur-Seine n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Service des eaux de Nogent-sur-Seine ?

Se désabonner à l'eau à Nogent-sur-Seine

La clôture du contrat d'eau à Nogent-sur-Seine est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Service des eaux de Nogent-sur-Seine d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Service des eaux de Nogent-sur-Seine, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Nogent-sur-Seine

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Nogent-sur-Seine, le mètre cube d'eau coûte 1,01 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Nogent-sur-Seine ?

Le prix de l'eau à Nogent-sur-Seine est de 1,01 € / m3.

Dans la ville de Nogent-sur-Seine, le prix de l'eau potable est déterminé par Nogent-sur-Seine à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Nogent-sur-Seine ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Nogent-sur-Seine sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Nogent-sur-Seine, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Nogent-sur-Seine ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Nogent-sur-Seine, c'est Service des eaux de Nogent-sur-Seine le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Nogent-sur-Seine ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Nogent-sur-Seine, la démarche à suivre est de contacter Service des eaux de Nogent-sur-Seine au 03.25.39.42.17.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Service des eaux de Nogent-sur-Seine est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Nogent-sur-Seine

Mesures de la qualité de l'eau à Nogent-sur-Seine (10400)
Qualité de l'eau à Nogent-sur-Seine Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 2.9m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Nogent-sur-Seine
Pourcentage de factures impayées 6.34%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Nogent-sur-Seine

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Nogent-sur-Seine

Conformité microbiologique à Nogent-sur-Seine

Service des eaux de Nogent-sur-Seine a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Nogent-sur-Seine

Service des eaux de Nogent-sur-Seine distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de Nogent-sur-Seine

Les problèmes de pertes sur le réseau Service des eaux de Nogent-sur-Seine sont estimées à 2.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nogent-sur-Seine

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nogent-sur-Seine est de 0.04%. Ce résultat correspond aux mesures de Service des eaux de Nogent-sur-Seine sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nogent-sur-Seine

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Nogentais et Nogentaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Nogent-sur-Seine ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service des eaux de Nogent-sur-Seine peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nogent-sur-Seine

Le taux d'incidence des factures impayées à Nogent-sur-Seine monte à 6.34% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Service des eaux de Nogent-sur-Seine. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Nogent-sur-Seine sont considérés.

L'eau potable à Nogent-sur-Seine provient des ouvrages de Nogent-sur-Seine :

  • NOGENT FORAGE H 1
  • NOGENT FORAGE H2
  • NOGENT LES ESSARTS FORAGE P33 F1
  • NOGENT LES ESSARTS FORAGE P33 F2

Service de l'eau à Nogent-sur-Seine : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Nogent-sur-Seine ?

Le secteur de l'eau à Nogent-sur-Seine est organisé par Service des eaux de Nogent-sur-Seine. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Service des eaux de Nogent-sur-Seine ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Nogent-sur-Seine s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Service des eaux de Nogent-sur-Seine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nogent-sur-Seine ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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