Service des eaux à Thilay

Service de l'eau à Thilay : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Thilay et dessert 1053 habitants à Thilay. Il s'agit du fournisseur d'eau à Thilay à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Thilay, il suffit de composer le 03 24 32 80 51. Thilay se trouve 19 rue de la Naux 08800 Thilay.

Mise en sercice du compteur d'eau à Thilay (08800)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à ThilayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Thilay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Thilay. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 32 80 51.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thilay). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Thilay. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Thilay, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Thilay

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Thilay gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Thilay est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Thilay

Pour démarrer votre abonnement eau à Thilay, il suffit de se mettre en contact avec Thilay au 03 24 32 80 51. Si vous déménagez sur Thilay, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Thilay, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Thilay, il va falloir apporter ces documents à Thilay :

  • adresse postale à Thilay ;
  • date prévue d'arrivée à Thilay ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Thilay, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thilay.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Thilay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Thilay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Thilay.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Thilay : Thilay.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Thilay : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Thilay qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Thilay.

Qualité de l'eau à Thilay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Thilay. Thilay diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Thilay (08800)
Qualité de l'eau à Thilay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 60.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5%
Fréquence des interruptions 4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Thilay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thilay

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Thilay distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Thilay est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Thilay distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Thilay

Les problèmes de pertes sur le réseau Thilay sont estimées à 60.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Thilay est exactement 5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Thilay sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Thilay sont d'environ 4 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Thilay sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Thilay

Prix de l'eau à Thilay

Prix de l'eau à Thilay (08800)


4.04€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Thilay au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.04€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Thilay fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Thilay. Plus la population est répartie sur Thilay et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Thilay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Thilay.

Evolution du prix de l'eau à Thilay depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Thilay ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Thilay, il est donc nécessaire de contacter Thilay.

Présicément, c'est la collectivité de Thilay a confié Thilay pour la distribution d'eau à Thilay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Thilay

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Thilay, vous devez contacter Thilay au 03 24 32 80 51.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Thilay, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Thilay

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Les Thilaysien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thilay peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Thilay voire en cas de rupture de cannalisations, Thilay se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Thilay, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Thilay.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ThilayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Thilaysien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Thilay.

Les infos à connaître à propos de Thilay

Thilay fait partie de la collectivité Thilay.

La mairie est située à l'adresse 19, rue de la Naux 08800 Thilay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 32 80 51.

Thilay est composé de 1053 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thilay

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