SIAEP de l'Avègre et du Jailly : Service des eaux Saint-Morel

Service de l'eau à Saint-Morel : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP de l'Avègre et du Jailly et dessert 236 habitants à Saint-Morel. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Morel à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIAEP de l'Avègre et du Jailly, il suffit de composer le 03 24 30 40 41. SIAEP de l'Avègre et du Jailly est placé Mairie de Monthois 08400 Monthois.

Ouverture du compteur eau à Saint-Morel (08400)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-MorelPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Morel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de l'Avègre et du Jailly. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 24 30 40 41.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Morel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Morel. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Morel, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de l'Avègre et du Jailly

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de l'Avègre et du Jailly gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de l'Avègre et du Jailly peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Morel

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Morel, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de l'Avègre et du Jailly au 03 24 30 40 41. Si vous déménagez sur Saint-Morel, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Morel, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Morel, il va falloir apporter la documentation suivante à SIAEP de l'Avègre et du Jailly :

  • adresse physique à Saint-Morel ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Morel ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Morel, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Morel.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Morel et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Morel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Morel.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Morel : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Saint-Morel : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly, responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Morel.

Salubrité de l'eau à Saint-Morel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Morel. SIAEP de l'Avègre et du Jailly partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Morel (08400)
Qualité de l'eau à Saint-Morel Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 85.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Morel
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations 4.1/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de l'Avègre et du Jailly distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de l'Avègre et du Jailly se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP de l'Avègre et du Jailly distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SIAEP de l'Avègre et du Jailly

Les pertes sur le réseau SIAEP de l'Avègre et du Jailly sont estimées à 85.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Morel est 1.1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIAEP de l'Avègre et du Jailly depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Morel monte à 1.9% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 4.1 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de l'Avègre et du Jailly. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Morel sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de l'Avègre et du Jailly

Prix de l'eau à Saint-Morel

Le tarif pour l'eau à Saint-Morel fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Morel. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Morel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Morel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Morel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Morel ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Morel, le particulier doit contacter SIAEP de l'Avègre et du Jailly.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Morel a confié SIAEP de l'Avègre et du Jailly pour l'eau potable à Saint-Morel.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Morel

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Morel, il est nécessaire d'appeler SIAEP de l'Avègre et du Jailly au 03 24 30 40 41.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Morel, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Morel

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Saint-Morellois sont prévenus . Les habitants de Saint-Morel peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Morel ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de l'Avègre et du Jailly est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SIAEP de l'Avègre et du Jailly, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Saint-Morel.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-MorelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Morellois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de l'Avègre et du Jailly.

Les infos à connaître à propos de Saint-Morel

Saint-Morel fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly.

La mairie est située à l'adresse 10, rue Roland-Garros 08400 Saint-Morel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 30 42 79.

Saint-Morel est composé de 236 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Morel

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