Veolia Eau Saint-Marceau : Service des eaux

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Saint-Marceau : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 La régie de l'eau à Saint-Marceau : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable Veolia Eau. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Saint-Marceau. C'est l'organisation à Saint-Marceau qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Marceau. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Saint-Marceau

Nom officiel	💧 Veolia Eau
Logo de la marque
Service téléphonique	0 969 367 261
Courrier postal	TSA 70121 37911  Tours
Lien web	Site web

Vos démarches déménagement à Saint-Marceau Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Saint-Marceau). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marceau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Marceau, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Marceau, c'est Veolia Eau à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Veolia Eau réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Veolia Eau fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Marceau qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Marceau

S'abonner à l'eau à Saint-Marceau

• Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Marceau

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à Veolia Eau de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les exécutants viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Marceau

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Marceau ?

Le prix de l'eau à Saint-Marceau au 1er janvier 2019 est de 2,11€/m3 en moyenne auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Marceau ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé dépend de l'investissement des communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Marceau ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Marceau ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Marceau