SIAEP de la Lisière : Service des eaux Rilly-sur-Aisne

Service de l'eau à Rilly-sur-Aisne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP de la Lisière et dessert 111 habitants à Rilly-sur-Aisne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rilly-sur-Aisne à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIAEP de la Lisière, il suffit de composer le 03 24 30 32 26. SIAEP de la Lisière se trouve 10 Grande rue 08130 Charbogne.

Ouverture du compteur eau à Rilly-sur-Aisne (08130)

Je souhaite mettre en service l'eau à Rilly-sur-AisneAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rilly-sur-Aisne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de la Lisière. Il est possible de le faire en appelant le 03 24 30 32 26.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rilly-sur-Aisne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Rilly-sur-Aisne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Rilly-sur-Aisne, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de la Lisière

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de la Lisière gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de la Lisière est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rilly-sur-Aisne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rilly-sur-Aisne, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de la Lisière au 03 24 30 32 26. Si vous déménagez sur Rilly-sur-Aisne, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Rilly-sur-Aisne, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Rilly-sur-Aisne, il va falloir apporter la documentation suivante à SIAEP de la Lisière :

  • adresse physique à Rilly-sur-Aisne ;
  • date prévue d'arrivée à Rilly-sur-Aisne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Rilly-sur-Aisne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rilly-sur-Aisne.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Rilly-sur-Aisne et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Rilly-sur-Aisne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Rilly-sur-Aisne, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Rilly-sur-Aisne : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Lisière.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Rilly-sur-Aisne : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Lisière, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Rilly-sur-Aisne.

Qualité de l'eau à Rilly-sur-Aisne

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Rilly-sur-Aisne. SIAEP de la Lisière diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Rilly-sur-Aisne (08130)
Qualité de l'eau à Rilly-sur-Aisne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rilly-sur-Aisne
Taux de factures impayés 17.06%
Taux de réclamations 1.13/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de la Lisière distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la Lisière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de la Lisière repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP de la Lisière

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de la Lisière sont estimées à 60.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rilly-sur-Aisne est exactement 3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Lisière sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Rilly-sur-Aisne monte à 17.06% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.13 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la Lisière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Rilly-sur-Aisne sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de la Lisière

Prix de l'eau à Rilly-sur-Aisne

Le prix de l'eau au robinet à Rilly-sur-Aisne change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Rilly-sur-Aisne. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Rilly-sur-Aisne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Rilly-sur-Aisne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Lisière à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rilly-sur-Aisne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Rilly-sur-Aisne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Rilly-sur-Aisne, le particulier doit contacter SIAEP de la Lisière.

Présicément, c'est la collectivité de Rilly-sur-Aisne a choisi de mandater SIAEP de la Lisière pour la distribution d'eau à Rilly-sur-Aisne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rilly-sur-Aisne

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Rilly-sur-Aisne, il est nécessaire d'appeler SIAEP de la Lisière au 03 24 30 32 26.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rilly-sur-Aisne, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rilly-sur-Aisne

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Rilly-sur-Aisne sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Rilly-sur-Aisne peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rilly-sur-Aisne voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de la Lisière intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIAEP de la Lisière, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Rilly-sur-Aisne.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Rilly-sur-AisneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Rilly-sur-Aisne ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la Lisière.

Les infos à connaître à propos de Rilly-sur-Aisne

Rilly-sur-Aisne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Lisière.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Lieutenant-Levitte 08130 Rilly-sur-Aisne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 71 41 45.

Rilly-sur-Aisne est composé de 111 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rilly-sur-Aisne

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19