Veolia Eau Rancennes : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rancennes est Veolia Eau Sedan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Sedan est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Rancennes est de 3,24 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 La régie de l'eau à Rancennes : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Sedan. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Rancennes. C'est l'organisation à Rancennes qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Sedan

Pour joindre Veolia Eau Sedan, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Sedan se trouve à l'adresse 12 rue Wadelincourt 08200 Sedan.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rancennes : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 08 que le client doit approcher, au 09 69 32 35 54 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Rancennes
Nom officiel 💧 Veolia Eau 08
Logo de la marque logo Veolia Eau 08
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
12 rue Wadelincourt
08200  Sedan

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À savoir : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Rancennes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Sedan

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Rancennes, c'est Veolia Eau Sedan à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Sedan gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Sedan fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Rancennes qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Rancennes

Abonnement au service des eaux à Rancennes

Lorsqu'on emménage à Rancennes, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Rancennes varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Rancennes

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Rancennes est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Veolia Eau Sedan de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau Sedan, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Rancennes

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rancennes, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,24 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Rancennes ?

Le prix de l'eau à Rancennes est de 3,24 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Rancennes, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Rancennes ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Rancennes depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Rancennes, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Rancennes ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Rancennes, c'est Veolia Eau Sedan l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Rancennes ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Rancennes, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Sedan au 09 69 32 35 54.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Sedan doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Rancennes

Conformité microbiologique à Rancennes

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Rancennes doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Rancennes

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Sedan

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rancennes

Données indisponibles pour Rancennes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rancennes

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Rancennois et Rancennoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Rancennes ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Sedan a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rancennes

Données indisponibles pour Rancennes.

L'eau potable à Rancennes provient des ouvrages de Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse :

  • LA BAUDINE-PUITS
  • DESSOUS LE TERNE - PUITS
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 1
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 2
  • PUITS DE FEPIN
  • 4 PUITS COMPLEXES
  • TROU GIGOT n°1: station de pompage bord de Meuse
  • TROU GIGOT n°3
  • LA HOUILLE - PRISE D'EAU (lieudit "Bois de la Cloche" à Landrichamps)
  • MOULIN BOREUX-F2 (à Fromelennes)
  • TERRES DESSOUS LA FONTAINE
  • BOIS SAINT LAMBERT - SOURCE
  • SOURCE DE CHEREAU
  • PUITS DE HAYBES
  • LE MOULIN - PUITS
  • F1-NOUVEAUX FORAGES
  • Forage 2
  • Forage 3
  • Forage 4
  • Forage 5
  • LAC DE WITAQUER
  • PUITS N°1 - HERBE AUX PRES
  • PUITS N°2
  • PUITS N°3
  • PUITS 1
  • PUITS 2
  • PUITS 3
  • SCE RIS CLARET DITE DU MILIEU
  • SOURCE DU RIS CLARET (B)
  • LA MERIVIERE à Aubrives
  • PUITS D'AUBRIVES (La Mérivière)

Service de l'eau à Rancennes : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Rancennes ?

Le secteur de l'eau à Rancennes est totalement géré par Veolia Eau Sedan. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Sedan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Rancennes est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Sedan.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Rancennes ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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