SIAEP du Chêne Maugre : Service des eaux Osnes

Service de l'eau à Osnes : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP du Chêne Maugre et dessert 236 habitants à Osnes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Osnes qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP du Chêne Maugre, il suffit de composer le +33 3 24 22 01 36. SIAEP du Chêne Maugre est situé au 2 rue de Carignan 08110 Matton-et-Clémency.

Ouverture du compteur eau à Osnes (08110)

Je souhaite mettre en service l'eau à OsnesAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Osnes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP du Chêne Maugre. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 24 22 01 36.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Osnes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Osnes. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Osnes, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP du Chêne Maugre

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Chêne Maugre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP du Chêne Maugre est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Qualité de l'eau et des services associés à Osnes

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Osnes. SIAEP du Chêne Maugre publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Osnes (08110)
Qualité de l'eau à Osnes Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 1.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.14%
Taux de réclamations 0.83/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Chêne Maugre distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Chêne Maugre se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP du Chêne Maugre distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Chêne Maugre

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Chêne Maugre sont estimées à 90.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Osnes est exactement 1.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Chêne Maugre sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Osnes sont d'environ 1.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Osnes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Osnes monte à 3.14% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.83 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP du Chêne Maugre. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Osnes sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP du Chêne Maugre

Prix de l'eau à Osnes

Le prix de l'eau au robinet à Osnes varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Osnes. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Osnes et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Osnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Chêne Maugré.

Evolution du prix de l'eau à Osnes depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos d'Osnes

Osnes fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Chêne Maugré.

La mairie est située à l'adresse 24, Grand"rue 08110 Osnes. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 27 30 64.

Osnes est composé de 236 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Osnes