SIAEP de la Croix-Baudoin : Service des eaux La Neuville-lès-Wasigny

Le distributeur d'eau à La Neuville-lès-Wasigny est SIAEP de la Croix-Baudoin. Le numéro de téléphone de SIAEP de la Croix-Baudoin est le 03 24 72 24 76. Le prix de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est SIAEP de la Croix-Baudoin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à La Neuville-lès-Wasigny. C'est l'organisation à La Neuville-lès-Wasigny que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SIAEP de la Croix-Baudoin

Pour joindre SIAEP de la Croix-Baudoin, il suffit d'appeler le 03 24 72 24 76. SIAEP de la Croix-Baudoin se trouve à l'adresse Mairie de la Neuville 08270 La Neuville-lès-Wassigny.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Neuville-lès-Wasigny : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIAEP de la Croix-Baudoin que le client doit approcher, au 03 24 72 24 76 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à La Neuville-lès-Wasigny
Nom officiel 💧 SIAEP de la Croix-Baudoin
Service téléphonique 03 24 72 24 76
Courrier postal
Mairie de la Neuville
08270  La Neuville-lès-Wassigny

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Important : l'attente pour activer l'abonnement eau à La Neuville-lès-Wasigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP de la Croix-Baudoin

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de La Neuville-lès-Wasigny, c'est SIAEP de la Croix-Baudoin à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEP de la Croix-Baudoin assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de la Croix-Baudoin fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à La Neuville-lès-Wasigny qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Neuville-lès-Wasigny

Souscrire l'abonnement eau à La Neuville-lès-Wasigny

Lorsqu'on emménage à La Neuville-lès-Wasigny, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Neuville-lès-Wasigny n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Neuville-lès-Wasigny

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Neuville-lès-Wasigny est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIAEP de la Croix-Baudoin de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIAEP de la Croix-Baudoin, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Neuville-lès-Wasigny

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Neuville-lès-Wasigny ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à La Neuville-lès-Wasigny. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de La Neuville-lès-Wasigny, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Croix Baudoin dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Neuville-lès-Wasigny, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Neuville-lès-Wasigny ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de La Neuville-lès-Wasigny, c'est SIAEP de la Croix-Baudoin l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à La Neuville-lès-Wasigny ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Neuville-lès-Wasigny, il est nécessaire de contacter SIAEP de la Croix-Baudoin au 03 24 72 24 76.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, SIAEP de la Croix-Baudoin doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny

Conformité microbiologique à La Neuville-lès-Wasigny

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Neuville-lès-Wasigny doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à La Neuville-lès-Wasigny

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la Croix-Baudoin

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Neuville-lès-Wasigny

Données indisponibles pour La Neuville-lès-Wasigny.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Neuville-lès-Wasigny

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Neuvillois et Neuvilloises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Neuville-lès-Wasigny ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de la Croix-Baudoin a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Neuville-lès-Wasigny

Données indisponibles pour La Neuville-lès-Wasigny.

L'eau potable à La Neuville-lès-Wasigny provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Croix Baudoin :

  • LA CROIX BAUDOIN FORAGE

Service de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Neuville-lès-Wasigny ?

Le secteur de l'eau à La Neuville-lès-Wasigny est entièrement établi par SIAEP de la Croix-Baudoin. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de la Croix-Baudoin ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à La Neuville-lès-Wasigny est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de la Croix-Baudoin.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Neuville-lès-Wasigny ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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