SIAEP de l'Avègre et du Jailly : Service des eaux Marvaux-Vieux

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIAEP de l'Avègre et du Jailly et alimente 70 habitants à Marvaux-Vieux. Il s'agit du service des eaux à Marvaux-Vieux à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP de l'Avègre et du Jailly, il faut téléphoner au 03 24 30 40 41. SIAEP de l'Avègre et du Jailly se trouve Mairie de Monthois 08400 Monthois.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marvaux-Vieux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Marvaux-Vieux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de l'Avègre et du Jailly. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 24 30 40 41.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marvaux-Vieux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marvaux-Vieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marvaux-Vieux, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP de l'Avègre et du Jailly

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de l'Avègre et du Jailly s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de l'Avègre et du Jailly est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Marvaux-Vieux

Pour activer votre abonnement eau à Marvaux-Vieux, il est nécessaire de contacter SIAEP de l'Avègre et du Jailly au 03 24 30 40 41. Si vous emménagez sur Marvaux-Vieux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Marvaux-Vieux, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marvaux-Vieux
Nom officiel 💧 SIAEP de l'Avègre et du Jailly
Service téléphonique 03 24 30 40 41
Courrier postal
Mairie de Monthois
08400  Monthois

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Marvaux-Vieux, il va falloir apporter cette liste de documents à SIAEP de l'Avègre et du Jailly :

  • adresse postale à Marvaux-Vieux ;
  • date d'emménagement à Marvaux-Vieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 10 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marvaux-Vieux, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Marvaux-Vieux.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Marvaux-Vieux et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Marvaux-Vieux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Marvaux-Vieux, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Marvaux-Vieux : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Marvaux-Vieux : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Marvaux-Vieux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Marvaux-Vieux

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Marvaux-Vieux. SIAEP de l'Avègre et du Jailly partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marvaux-Vieux (08400)
Qualité de l'eau à Marvaux-Vieux Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Marvaux-Vieux
Fréquence des interruptions 1.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Marvaux-Vieux

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de l'Avègre et du Jailly sert une eau ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de l'Avègre et du Jailly doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP de l'Avègre et du Jailly propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de l'Avègre et du Jailly

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de l'Avègre et du Jailly sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Marvaux-Vieux sont de 1.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Marvaux-Vieux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Marvaux-Vieux est de 2.29% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de l'Avègre et du Jailly. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Marvaux-Vieux sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP de l'Avègre et du Jailly

Prix de l'eau à Marvaux-Vieux

Le prix de l'eau à Marvaux-Vieux varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Marvaux-Vieux. Moins les habitants sont regroupés sur Marvaux-Vieux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Marvaux-Vieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marvaux-Vieux sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Marvaux-Vieux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Marvaux-Vieux, il faut alors joindre SIAEP de l'Avègre et du Jailly.

En réalité, c'est la collectivité de Marvaux-Vieux a confié SIAEP de l'Avègre et du Jailly pour la distribution d'eau à Marvaux-Vieux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Marvaux-Vieux

En général, si l'eau est coupée à Marvaux-Vieux, vous devez contacter SIAEP de l'Avègre et du Jailly au 03 24 30 40 41.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Marvaux-Vieux, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Marvaux-Vieux

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Marvaux-Vieux sont avertis . Les habitants de Marvaux-Vieux peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Marvaux-Vieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de l'Avègre et du Jailly se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIAEP de l'Avègre et du Jailly, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Marvaux-Vieux.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Marvaux-VieuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Marvaux-Vieux et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP de l'Avègre et du Jailly.

Informations à propos de Marvaux-Vieux

Marvaux-Vieux fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de l'Avègre et du Jailly.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"École 08400 Marvaux-Vieux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 30 40 89.

Marvaux-Vieux est composé de 70 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marvaux-Vieux

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