Veolia Eau Fumay : Service des eaux

Agence de l'eau à Fumay : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 3697 habitants à Fumay. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fumay à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Fumay (08170)

Demander une mise en service du compteur d'eau à FumayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Fumay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fumay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Fumay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Fumay, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fumay

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fumay, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Fumay, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Fumay, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fumay, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Fumay ;
  • date prévue d'arrivée à Fumay ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fumay, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fumay.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Fumay et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Fumay

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Fumay. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fumay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Fumacien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Fumay

Le prix de l'eau au robinet à Fumay fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Fumay. Moins les habitants sont regroupés sur Fumay et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fumay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Fumay.

Evolution du prix de l'eau à Fumay depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Fumay ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fumay, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Fumay a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Fumay.

Coupure d'eau : qui appeler à Fumay

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Fumay, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fumay, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Fumay

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les Fumacien sont prévenus . Les habitants de Fumay peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Fumay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Fumay.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FumayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Fumacien des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Fumay

Fumay fait partie de la collectivité Fumay.

La mairie est située à l'adresse 14, place Lambert-Hamaide 08170 Fumay. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 41 10 34.

Fumay est composé de 3697 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fumay

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09 71 07 85 19