Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse est le 03 24 41 50 90. Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse est situé à l'adresse 29 rue Méhul 08600 Givet.

Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Coordonnées du délégataire Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
✔ Nom officiel 💧 Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
Numéro de téléphone 03 24 41 50 90
Adresse postale
29 rue Méhul
08600  Givet
Site web Site web

Numéro de téléphone Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Pour appeler Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, il faut composer le numéro 03 24 41 50 90. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Contact spécial : Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse se trouve à l'adresse suivante :

Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
29 rue Méhul
08600 Givet

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse sur le web

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de créer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

D'autre part, il est utile de savoir que Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse a développé son site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des internautes. Toutes ces informations sont sur le site qui se trouve à l'adresse : page Web Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service client de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse suppose le règlement de frais d'accès. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Résilier le compteur Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Fermer le compteur Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse par le biais de son compte client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, il est fréquemment possible de le faire depuis l'espace en ligne. Dans le cas où Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse propose ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.


Ma facture en détail chez Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Le paiement de l'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux styles de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service client d'Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse :

Contact client Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
29 rue Méhul
08600 Givet

Par téléphone : 03 24 41 50 90

Étude du tarif de l'eau chez Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

À savoir que le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas manquer

Le courrier réclamant la résiliation Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse
29 rue Méhul
08600 Givet

Fait à Givet, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut négocier la division de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse, qui joindre ?

En cas de litige avec Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

Communes gérées par Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse

De manière à obtenir plus d'informations concernant Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse dans votre commune, du service en charge de l'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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