Service des eaux à La Ferté-sur-Chiers

Le distributeur d'eau à La Ferté-sur-Chiers est la mairie. Le numéro de téléphone de La Ferté-sur-Chiers est le 03 24 22 60 83. Le prix de l'eau à La Ferté-sur-Chiers est de 1,74 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à La Ferté-sur-Chiers : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la mairie de La Ferté-sur-Chiers. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à La Ferté-sur-Chiers. C'est ce fournisseur à La Ferté-sur-Chiers qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de La Ferté-sur-Chiers

Pour téléphoner à La Ferté-sur-Chiers, il suffit de composer le 03 24 22 60 83. La mairie de La Ferté-sur-Chiers se situe Place de la Mairie 08370 La Ferté-sur-Chiers.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Ferté-sur-Chiers : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de La Ferté-sur-Chiers que le client doit joindre, au 03 24 22 60 83 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à La Ferté-sur-Chiers
Nom officiel 💧 La Ferté-sur-Chiers
Service téléphonique 03 24 22 60 83
Courrier postal
Place de la Mairie
08370  La Ferté-sur-Chiers

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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à La Ferté-sur-Chiers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par La Ferté-sur-Chiers

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de La Ferté-sur-Chiers, c'est la mairie qui en est en charge. De cette façon, la commune assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

La Ferté-sur-Chiers met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à La Ferté-sur-Chiers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Ferté-sur-Chiers

Abonnement eau à La Ferté-sur-Chiers

Pour tout emménagement à La Ferté-sur-Chiers, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Ferté-sur-Chiers dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par La Ferté-sur-Chiers ?

Résiliation abonnement au service des eaux à La Ferté-sur-Chiers

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Ferté-sur-Chiers est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander au fournisseur d'eau de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter le fournisseur d'eau de votre commune, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Ferté-sur-Chiers

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Ferté-sur-Chiers, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,74 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à La Ferté-sur-Chiers ?

Le prix de l'eau à La Ferté-sur-Chiers est de 1,74 € / m3.

Pour les usagers de la ville de La Ferté-sur-Chiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité La Ferté-sur-Chiers à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à La Ferté-sur-Chiers ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Ferté-sur-Chiers sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Ferté-sur-Chiers, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Ferté-sur-Chiers ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Ferté-sur-Chiers, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Ferté-sur-Chiers ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Ferté-sur-Chiers, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 03 24 22 60 83.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, La Ferté-sur-Chiers est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à La Ferté-sur-Chiers

Qualité de l'eau potable à La Ferté-sur-Chiers (08370)
Qualité de l'eau à La Ferté-sur-Chiers Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 75
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Ferté-sur-Chiers
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.66%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour La Ferté-sur-Chiers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Ferté-sur-Chiers

Conformité microbiologique à La Ferté-sur-Chiers

La Ferté-sur-Chiers a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Ferté-sur-Chiers

La Ferté-sur-Chiers distribue une eau potable ayant fait l'objet de 75 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau La Ferté-sur-Chiers

Les problèmes de fuites avec La Ferté-sur-Chiers sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Ferté-sur-Chiers

Données indisponibles pour La Ferté-sur-Chiers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Ferté-sur-Chiers

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Lafertois et Fertoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de La Ferté-sur-Chiers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Ferté-sur-Chiers

Le taux de factures d'eau non payées à La Ferté-sur-Chiers monte à 0.66% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de La Ferté-sur-Chiers. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Ferté-sur-Chiers sont examinés.

L'eau potable à La Ferté-sur-Chiers provient des ouvrages de La Ferté-sur-Chiers :

  • SOURCE DE LA GRANDE CAURE
  • SOURCE DU HAUT TABAC

Service de l'eau à La Ferté-sur-Chiers : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Ferté-sur-Chiers ?

Le domaine de l'eau à La Ferté-sur-Chiers est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité La Ferté-sur-Chiers ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à La Ferté-sur-Chiers est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer le délégataire d'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Ferté-sur-Chiers ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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