Veolia Eau Charnois : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Charnois est Veolia Eau Sedan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Sedan est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Charnois est de 3,24 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Charnois : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est Veolia Eau Sedan. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Charnois. C'est ce fournisseur à Charnois qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Sedan

Pour téléphoner à Veolia Eau Sedan, il suffit de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Sedan se situe 12 rue Wadelincourt 08200 Sedan.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Charnois : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 08 que le client doit joindre, au 09 69 32 35 54 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Charnois
Nom officiel 💧 Veolia Eau 08
Logo de la marque logo Veolia Eau 08
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
12 rue Wadelincourt
08200  Sedan

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Charnois, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau Sedan

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Charnois, c'est Veolia Eau Sedan qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Sedan gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Sedan met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Charnois que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Charnois

Souscription du contrat eau à Charnois

Pour tout emménagement à Charnois, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Charnois varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Charnois

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Charnois est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Veolia Eau Sedan de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Sedan, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Charnois

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Charnois, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,24 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Charnois ?

Le prix de l'eau à Charnois est de 3,24 € / m3.

Dans la ville de Charnois, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Charnois ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Charnois sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Charnois, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Charnois ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Charnois, c'est Veolia Eau Sedan qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Charnois ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Charnois, il faut contacter Veolia Eau Sedan au 09 69 32 35 54.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Sedan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Charnois

Conformité microbiologique à Charnois

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Charnois doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Charnois

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Sedan

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Charnois

Données indisponibles pour Charnois.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Charnois

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Charnoisien et Charnoisiennes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Charnois ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Sedan peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Charnois

Données indisponibles pour Charnois.

L'eau potable à Charnois provient des ouvrages de Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse :

  • LA BAUDINE-PUITS
  • DESSOUS LE TERNE - PUITS
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 1
  • DESSOUS LE TERNE; FORAGE 2
  • PUITS DE FEPIN
  • 4 PUITS COMPLEXES
  • TROU GIGOT n°1: station de pompage bord de Meuse
  • TROU GIGOT n°3
  • LA HOUILLE - PRISE D'EAU (lieudit "Bois de la Cloche" à Landrichamps)
  • MOULIN BOREUX-F2 (à Fromelennes)
  • TERRES DESSOUS LA FONTAINE
  • BOIS SAINT LAMBERT - SOURCE
  • SOURCE DE CHEREAU
  • PUITS DE HAYBES
  • LE MOULIN - PUITS
  • F1-NOUVEAUX FORAGES
  • Forage 2
  • Forage 3
  • Forage 4
  • Forage 5
  • LAC DE WITAQUER
  • PUITS N°1 - HERBE AUX PRES
  • PUITS N°2
  • PUITS N°3
  • PUITS 1
  • PUITS 2
  • PUITS 3
  • SCE RIS CLARET DITE DU MILIEU
  • SOURCE DU RIS CLARET (B)
  • LA MERIVIERE à Aubrives
  • PUITS D'AUBRIVES (La Mérivière)

Service de l'eau à Charnois : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Charnois ?

Le domaine de l'eau à Charnois est organisé par Veolia Eau Sedan. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Sedan ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Charnois est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Veolia Eau Sedan.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Charnois ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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