Veolia Eau Vallon-Pont-d'Arc : Service des eaux

Gestion de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 2328 habitants à Vallon-Pont-d'Arc. C'est le bon service des eaux à Vallon-Pont-d'Arc à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vallon-Pont-d'Arc (07150)

Je souhaite mettre en service l'eau à Vallon-Pont-d'ArcPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Vallon-Pont-d'Arc, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vallon-Pont-d'Arc). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallon-Pont-d'Arc. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Vallon-Pont-d'Arc, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vallon-Pont-d'Arc

Pour activer votre abonnement eau à Vallon-Pont-d'Arc, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Vallon-Pont-d'Arc, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vallon-Pont-d'Arc, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vallon-Pont-d'Arc, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse physique à Vallon-Pont-d'Arc ;
  • date prévue d'arrivée à Vallon-Pont-d'Arc ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vallon-Pont-d'Arc, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vallon-Pont-d'Arc.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Vallon-Pont-d'Arc et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Vallon-Pont-d'Arc ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Vallon-Pont-d'Arc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Vallon-Pont-d'Arc : Vallon-Pont-d'Arc.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Vallon-Pont-d'Arc qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Vallon-Pont-d'Arc.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vallon-Pont-d'Arc (07150)
Qualité de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vallon-Pont-d'Arc
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vallon-Pont-d'Arc
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vallon-Pont-d'Arc

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 99.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vallon-Pont-d'Arc est exactement 1.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc

Le tarif pour l'eau à Vallon-Pont-d'Arc change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vallon-Pont-d'Arc. Moins les habitants sont regroupés sur Vallon-Pont-d'Arc et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vallon-Pont-d'Arc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vallon-Pont-d'Arc à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallon-Pont-d'Arc depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Vallon-Pont-d'Arc ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vallon-Pont-d'Arc, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Vallon-Pont-d'Arc a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Vallon-Pont-d'Arc.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Vallon-Pont-d'Arc

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Vallon-Pont-d'Arc, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vallon-Pont-d'Arc, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vallon-Pont-d'Arc

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Vallonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vallon-Pont-d'Arc peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Vallon-Pont-d'Arc voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Vallon-Pont-d'Arc.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Vallon-Pont-d'ArcLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Vallonnais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Vallon-Pont-d'Arc

Vallon-Pont-d'Arc fait partie de la collectivité Vallon-Pont-d'Arc.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Résistance BP 41 07150 Vallon-Pont-d"Arc. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 88 02 06.

Vallon-Pont-d'Arc est composé de 2328 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallon-Pont-d'Arc

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