SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-Romain-d'Ay

L'eau à Saint-Romain-d'Ay : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 1022 habitants à Saint-Romain-d'Ay. Il s'agit du service des eaux à Saint-Romain-d'Ay qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ouverture du compteur eau à Saint-Romain-d'Ay (07290)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Romain-d'AyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Romain-d'Ay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, il est possible de les contacter au 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Romain-d'Ay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Romain-d'Ay. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Romain-d'Ay, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Romain-d'Ay

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Romain-d'Ay, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous arrivez sur Saint-Romain-d'Ay, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Romain-d'Ay, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Romain-d'Ay, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Saint-Romain-d'Ay ;
  • date d'emménagement à Saint-Romain-d'Ay ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Romain-d'Ay, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Romain-d'Ay.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Romain-d'Ay et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Romain-d'Ay

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Romain-d'Ay. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Romain-d'Ay (07290)
Qualité de l'eau à Saint-Romain-d'Ay Résultats
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 2.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Romain-d'Ay
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 77.8 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Romain-d'Ay est de 1.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Romain-d'Ay sont de 2.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Romain-d'Ay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-Romain-d'Ay

Le prix de l'eau à Saint-Romain-d'Ay varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Romain-d'Ay. Plus la population est dispersée sur Saint-Romain-d'Ay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Romain-d'Ay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

Evolution du prix de l'eau à Saint-Romain-d'Ay depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Romain-d'Ay ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Romain-d'Ay, il faut téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Romain-d'Ay a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable à Saint-Romain-d'Ay.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Romain-d'Ay

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Romain-d'Ay, il est nécessaire d'appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Romain-d'Ay, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Romain-d'Ay

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Romain-d'Ay sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Romain-d'Ay peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Romain-d'Ay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Saint-Romain-d'Ay.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Romain-d'AyLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Romain-d'Ay et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Saint-Romain-d'Ay

Saint-Romain-d'Ay fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse 35, place de la Mairie 07290 Saint-Romain-d"Ay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 34 42 08.

Saint-Romain-d'Ay est composé de 1022 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Romain-d'Ay

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