Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Saint-Jeure-d'Ay
Le distributeur d'eau à Saint-Jeure-d'Ay est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay est de 2,35 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay : qui contacter ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Jeure-d'Ay. C'est l'organisme à Saint-Jeure-d'Ay qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et adresse postale de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Page détaillée : SAUR 07
Afin de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Jeure-d'Ay : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut joindre, au 04 69 66 35 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 07 |
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Contact téléphonique | 04 69 66 35 00 |
Contact urgence | 04 69 66 35 08 |
Coordonnées postales |
Les Domaines de la Gare 07104 Annonay |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Jeure-d'Ay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Jeure-d'Ay, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Jeure-d'Ay qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Jeure-d'Ay
Abonnement au service des eaux à Saint-Jeure-d'Ay
Lors d'un emménagement à Saint-Jeure-d'Ay, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Jeure-d'Ay dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Jeure-d'Ay
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Jeure-d'Ay doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Jeure-d'Ay
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Jeure-d'Ay, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,35 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Jeure-d'Ay ?
Le prix de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay est de 2,35 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Saint-Jeure-d'Ay, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Jeure-d'Ay ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Jeure-d'Ay, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, soit :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La concentration de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay ?
Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Jeure-d'Ay, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Saint-Jeure-d'Ay ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Jeure-d'Ay, il est nécessaire de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay
Qualité de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay | Résultats publiés |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 98.7 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1.3m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.4% |
Nombre d'interruptions | 5.53/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.09% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 12.95/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay
Conformité microbiologique à Saint-Jeure-d'Ay
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord diffuse un chiffre de 98.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Saint-Jeure-d'Ay
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jeure-d'Ay
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Jeure-d'Ay est de 0.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord depuis 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jeure-d'Ay
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Saint-Jeure-d'Ay et habitantes de Saint-Jeure-d'Ay peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Jeure-d'Ay ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Jeure-d'Ay sont de 5.53 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Jeure-d'Ay pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jeure-d'Ay
Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Jeure-d'Ay est de 1.09% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est de 12.95 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les soucis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jeure-d'Ay sont considérés.
L'eau potable à Saint-Jeure-d'Ay provient des ouvrages de Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) :
- Captage la croisette_Andance
- Puits de Limony
- capage terres carrees_Peyraud
- Puits des chataigniers_ARRAS SUR RHONE
- varogne
Service de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Jeure-d'Ay ?
Le pôle eau à Saint-Jeure-d'Ay s'organise par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Jeure-d'Ay est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Jeure-d'Ay ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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