SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-Jean-Roure

L'eau à Saint-Jean-Roure : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 266 habitants à Saint-Jean-Roure. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-Roure à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ouverture du compteur eau à Saint-Jean-Roure (07160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Jean-RourePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Jean-Roure, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jean-Roure). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-Roure. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-Roure, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-Roure

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Jean-Roure, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous arrivez sur Saint-Jean-Roure, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-Roure, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-Roure, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse à Saint-Jean-Roure ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Jean-Roure ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-Roure, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Jean-Roure.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Jean-Roure et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Jean-Roure

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Jean-Roure. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-Roure (07160)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-Roure Résultats
Conformité microbiologique 90.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.99/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.87%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Jean-Roure

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 90.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 76.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Jean-Roure est 0.8%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Rhône Loire Auvergne sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Jean-Roure équivalent à 0.99 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Jean-Roure pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Jean-Roure est de 3.87% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Rhône Loire Auvergne. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Jean-Roure sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-Jean-Roure

Prix de l'eau à Saint-Jean-Roure (07160)


5.2€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Jean-Roure au 1er janvier 2019 est de 2,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Jean-Roure fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Jean-Roure. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Jean-Roure et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-Roure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-Roure depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Jean-Roure ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Jean-Roure, il faut alors joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-Roure a confié SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable à Saint-Jean-Roure.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-Roure

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Jean-Roure, il est nécessaire d'appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Jean-Roure, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jean-Roure

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Saint-Jean-Roure sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Jean-Roure peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Jean-Roure ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Saint-Jean-Roure.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Jean-RoureLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Jean-Roure ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-Roure

Saint-Jean-Roure fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07160 Saint-Jean-Roure. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 29 34 72.

Saint-Jean-Roure est composé de 266 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-Roure

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09 71 07 85 19