Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Saint-Clément
Le distributeur d'eau à Saint-Clément est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Saint-Clément est de 2,81 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Clément : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Clément. C'est l'organisme à Saint-Clément qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Afin de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.
C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Clément : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut joindre, au 04 69 66 35 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 07 |
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Contact téléphonique | 04 69 66 35 00 |
Contact urgence | 04 69 66 35 08 |
Coordonnées postales |
Les Domaines de la Gare 07104 Annonay |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Saint-Clément, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Clément, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Clément qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Clément
S'abonner à l'eau à Saint-Clément
Lors d'un emménagement à Saint-Clément, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Clément dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Clément
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Clément doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Clément
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Clément, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Clément ?
Le prix de l'eau à Saint-Clément est de 2,81 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Saint-Clément, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Clément ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Clément depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Clément, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Clément ?
Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Clément, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Saint-Clément ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Clément, il est nécessaire de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Clément
Qualité de l'eau à Saint-Clément | Résultats publiés |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 90.2 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.6m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.17% |
Nombre d'interruptions | 5.72/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.05% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.23/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Clément
Conformité microbiologique à Saint-Clément
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a obtenu en 2022 90.2 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Saint-Clément
Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Clément
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Clément est de 0.17%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord depuis 5 ans.
En France, ce taux est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Clément
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Saint-Clément et habitantes de Saint-Clément peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Clément ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Clément sont de 5.72 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Clément pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Clément
Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Clément est de 1.05% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il est de 0.23 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Clément sont considérés.
L'eau potable à Saint-Clément provient des ouvrages de Communauté de communes VAL'EYRIEUX :
- ACCONS_Captage FANGEAS
- ACCONS_Captage LES COMBES
- ACCONS_Captage RANC BARDON
- ACCONS_Captage VILLEBRION
- ACCONS_Réservoir BOUZOL
- Albon_captage la coste
- Albon_captage la neuve
- Albon_captage la soubeyranne
- Albon_captage les sources du fay
- Arcens_Captage Puits de l'eysse
- Arcens_Captage lanteyron
- Arcens_captage gerland
- Chaneac_captage les bourges
- Chaneac_captage pespy
- Chaneac_captage treynas
- Chaneac_forage serres
- DEVESSET-Captage espeyte
- DEVESSET_fontaneyre-chauvignac
- DORNAS_Captage CUMINAILLES
- DORNAS_Captage MOLINES
- DORNAS_Captage NOIROLS
- Intres_captage la molle
- Intres_captage les sagnes
- Issamoulenc_captage Les Auches Bas
- Issamoulenc_captage Les Auches Haut
- Issamoulenc_captage abeillouze
- Issamoulenc_captage cervelas haut
- Issamoulenc_captage cevelas bas
- Issamoulenc_captage la rouvière
- Issamoulenc_captage le serret
- Issamoulenc_captage mère fontaine
- Issamoulenc_captage praux
- Issamoulenc_captage ranches (foulix)
- Issamoulenc_captage_cros
- JAUNAC_Captage PARADIS
- JAUNAC_Captage SARMEO
- Lachapelle sous chaneac_captage pailharès
- Lachapelle-sous-Chanéac_captage reynaud, les baux, chareyre
- MARIAC_Captage GIROND-LA COMBE
- MARIAC_Captage LA FAYE
- MARIAC_Captage PEROUSSE
- MARIAC_Captage TRAPAYAC
- ROCHEPAULE_Captage freydiere
- ROCHEPAULE_Captage la chapelle
- ROCHEPAULE_Grand Pre
- SAINT AGREVE_eyrieux (achat eau)
- SAINT AGREVE_le chambon
- SAINT AGREVE_le pouzat (source la chapelle)
- SAINT AGREVE_les chalayes (source Ladreyt)
- SAINT AGREVE_les sauvants (4 sources : sauvans, poularin, Lavenant et Les Plaines)
- SAINT-ANDRE-EN-VIVARAIS_beauvert
- ST ANDEOL FOURCHARDES_Captage MOULIN DE VILLE
- ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage LA GARDOUILLERE
- ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage TROIS NOYERS
- ST CHRISTOL_Captage GRAND-PRE OU LE ROURE
- ST CHRISTOL_Captage LA CRIQUE-TALARON
- ST CHRISTOL_Captage VERNET,CHAMPLOT
- ST GENEST LACHAMP_Captage CURINS
- ST GENEST LACHAMP_Captage LA ROUVEYRET
- ST GENEST LACHAMP_Captage RIOUMENOU
- ST GENEST LACHAMP_Captage SAINT GENEST
- ST GENEST LACHAMP_Captage SERRE EN DON
- ST JULIEN LABROUSSE_Captage GRAND BOUVEYRON
- ST JULIEN LABROUSSE_Captage L'ENFER-TROUILLER
- ST JULIEN LABROUSSE_Captage LES VERNETS
- ST MICHEL D'AURANCE_Captage DRECHOU
- Saint Clement_captage vahylles
- Saint Clement_captage valette haute et basse
- Saint Jean Roure_captage font la legue
- Saint Jean Roure_captage l'audai
- Saint Julien boutieres_captage Riouffrey
- Saint Martin de Valamas sources de champrouveyre champessac
- Saint Martin de Valamas_sources d'helbuel
- Saint Martin de Valamas_sources de fontlachenal crezenoux
- Saint Martin de Valamas_sources de marlhincet
- Saint Martin de Valamas_station de pompage de champchiroux
- Saint Pierreville_Captage CONCHIER
- Saint Pierreville_captage Maisonneuve
- Saint Pierreville_captage Vabre
- Saint Pierreville_captage colognac bas
- Saint Pierreville_captage colognac haut
- Saint julien boutieres_captage Font couverte
- Saint julien boutieres_captage Signe Bernard
- Saint julien boutieres_captage ollier la gare
- Saint julien boutieres_captage sauverzac
- Saint julien boutieres_captage tabuant
- Saint julien boutieres_captage teyssenaud
- Saint julien boutières_captage hubac
- Saint julien boutières_captage rimande
- chaneac_captage l'hubac_st martin
- chaneac_captage les roches
- lachapelle sous chaneac_captage fiagoux
- lachapelle sous chaneac_captage la chamoche
- lachapelle sous chaneac_captage pranou
- saint Pierreville_Forage de Tauzuc
- st jeure d'andaure_les mailles
- st jeure d'andaure_ronsonnet
Service de l'eau à Saint-Clément : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Clément ?
Le pôle eau à Saint-Clément s'organise par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Clément est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Clément ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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