SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-André-en-Vivarais

Le service des eaux est géré par SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 227 citoyens à Saint-André-en-Vivarais. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-André-en-Vivarais qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-André-en-Vivarais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-André-en-Vivarais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-André-en-Vivarais). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-André-en-Vivarais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-André-en-Vivarais, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-André-en-Vivarais

Pour activer votre abonnement eau à Saint-André-en-Vivarais, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. En cas d'emménagement sur Saint-André-en-Vivarais, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-André-en-Vivarais, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-André-en-Vivarais
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-André-en-Vivarais, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Saint-André-en-Vivarais ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-André-en-Vivarais ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-André-en-Vivarais, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-André-en-Vivarais.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-André-en-Vivarais et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-André-en-Vivarais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-André-en-Vivarais, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-André-en-Vivarais : Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Saint-André-en-Vivarais : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-André-en-Vivarais.

Salubrité de l'eau à Saint-André-en-Vivarais

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-André-en-Vivarais. SAUR Rhône Loire Auvergne partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-André-en-Vivarais (07690)
Qualité de l'eau à Saint-André-en-Vivarais Mesures
Conformité microbiologique 559%
Conformité physico-chimique 583%
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.17%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-André-en-Vivarais
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-André-en-Vivarais
Taux de réclamations 3.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 559%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 583%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-André-en-Vivarais est de 0.17%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Rhône Loire Auvergne sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-André-en-Vivarais

Prix de l'eau à Saint-André-en-Vivarais (07690)


5.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-André-en-Vivarais au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 2,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.11€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-André-en-Vivarais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-en-Vivarais sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-André-en-Vivarais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-André-en-Vivarais, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-André-en-Vivarais a délégué SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable à Saint-André-en-Vivarais.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-André-en-Vivarais

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-André-en-Vivarais, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-André-en-Vivarais, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-André-en-Vivarais

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Andréen sont alertés . Les habitants de Saint-André-en-Vivarais peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-André-en-Vivarais ou si une fuite importante a lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Saint-André-en-Vivarais.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-André-en-VivaraisLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Andréen et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Informations à propos de Saint-André-en-Vivarais

Saint-André-en-Vivarais fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07690 Saint-André-en-Vivarais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 30 01 68.

Saint-André-en-Vivarais est composé de 227 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-en-Vivarais

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