SEBA : Service des eaux Saint-Andéol-de-Vals
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles s'agissant de l'alimentation en eau à Saint-Andéol-de-Vals : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals : qui joindre ?
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau le Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Saint-Andéol-de-Vals. C'est l'organisme à Saint-Andéol-de-Vals qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Les contacts de SEBA
Afin de contacter SEBA, il suffit d'appeler le 04 75 89 96 96. SEBA se trouve " La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière.
Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Andéol-de-Vals. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SEBA qu'il faut joindre, au 04 75 89 96 96 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SEBA |
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Contact téléphonique | 04 75 89 96 96 |
Contact urgence | 04.75.89.96.96 |
Coordonnées postales |
" La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Vos démarches déménagement à Saint-Andéol-de-Vals Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Andéol-de-Vals). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Andéol-de-Vals pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Andéol-de-Vals, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SEBA
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Andéol-de-Vals, c'est SEBA qui s'en occupe. De cette façon, SEBA assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SEBA s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Andéol-de-Vals qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Andéol-de-Vals
Souscription du contrat eau à Saint-Andéol-de-Vals
Lors d'un emménagement à Saint-Andéol-de-Vals, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de réception les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la souscription du contrat d'eau à Saint-Andéol-de-Vals incombe au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Andéol-de-Vals
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Andéol-de-Vals doit être faite dès lors que le départ est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à SEBA de couper les robinets d'eau du logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SEBA, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Andéol-de-Vals
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Andéol-de-Vals, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,98 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Le prix de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals au 1er janvier 2019 est de 2,98€/m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.78€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Saint-Andéol-de-Vals, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est liée.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Andéol-de-Vals, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, soit :- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la région où on habite.
- La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie privée. Dans la ville de Saint-Andéol-de-Vals, c'est le Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Andéol-de-Vals, il convient de prendre contact SEBA au 04 75 89 96 96.Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant SEBA est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals
Qualité de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals | Dernières mesures |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 14 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 14 |
Fuites d'eau | 2.9m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Saint-Andéol-de-Vals |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Saint-Andéol-de-Vals |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Saint-Andéol-de-Vals |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Saint-Andéol-de-Vals |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals
Conformité microbiologique à Saint-Andéol-de-Vals
SEBA effectue de façon annuelle 14 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Saint-Andéol-de-Vals
SEBA distribue une eau potable ayant fait l'objet de 14 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SEBA
Les fuites sur le réseau de distribution SEBA sont estimées à 2.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Andéol-de-Vals
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Andéol-de-Vals
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Saint-Andéolais et Saint-Andéolaises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Andéol-de-Vals ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SEBA peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Andéol-de-Vals
Service de l'eau à Saint-Andéol-de-Vals : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Le pôle eau à Saint-Andéol-de-Vals est totalement géré par SEBA. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture SEBA ?
Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Andéol-de-Vals est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SEBA.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Andéol-de-Vals ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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