SAUR Montélimar : Service des eaux Rocher

L'eau à Rocher : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Montélimar et dessert 279 habitants à Rocher. C'est ce service des eaux à Rocher à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Montélimar, il faut téléphoner au 0463361000. SAUR Montélimar est situé au Chemin de la Fonderie 26126 Montélimar.

Ouverture du compteur eau à Rocher (07110)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à RocherAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Rocher, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Montélimar. Pour cela, il est possible de les contacter au 0463361000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rocher). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rocher. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Rocher, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Montélimar

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Montélimar gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Montélimar est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rocher

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rocher, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Montélimar au 0463361000. Si vous arrivez sur Rocher, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Rocher, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Rocher, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Montélimar :

  • adresse postale à Rocher ;
  • date d'arrivée à Rocher ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rocher, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rocher.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Rocher et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rocher

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Rocher. SAUR Montélimar publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rocher (07110)
Qualité de l'eau à Rocher Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rocher
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rocher
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rocher

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Montélimar distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Montélimar se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Montélimar distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Montélimar

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Montélimar sont estimées à 99.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Rocher est estimé à 1.1%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Montélimar sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Montélimar

Prix de l'eau à Rocher

Il faut savoir que le prix de l'eau à Rocher fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Rocher. Plus la population est répartie sur Rocher et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rocher, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

Evolution du prix de l'eau à Rocher depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Rocher ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Rocher, il est donc nécessaire de contacter SAUR Montélimar.

En effet, c'est la collectivité de Rocher a confié SAUR Montélimar afin de se charger de distribuer l'eau à Rocher.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rocher

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Rocher, il est nécessaire d'appeler SAUR Montélimar au 0463361000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rocher, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rocher

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Rocherois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Rocher peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rocher ou si une fuite importante a lieu, SAUR Montélimar peut intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, même SAUR Montélimar, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Rocher.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RocherLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Rocherois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Montélimar.

Infos concernant la commune de Rocher

Rocher fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07110 Rocher. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 88 35 29.

Rocher est composé de 279 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rocher

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09 71 07 85 19