SEBA : Service des eaux Rocher

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SEBA et approvisionne 279 citoyens à Rocher. C'est le bon service des eaux à Rocher avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SEBA, il faut téléphoner au 04 75 89 96 96. SEBA se situe " La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rocher avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rocher, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SEBA. Il est possible de le faire en appelant le 04 75 89 96 96.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rocher). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rocher pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rocher, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SEBA

En charge de la distribution de l'eau, SEBA travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEBA est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rocher

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rocher, il est nécessaire de joindre le service client de SEBA au 04 75 89 96 96. En cas d'emménagement sur Rocher, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Rocher, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rocher
Nom du distributeur d'eau 💧 SEBA
Contact téléphonique 04 75 89 96 96
Contact urgence 04.75.89.96.96
Coordonnées postales
" La Sigalière " Les Vergnades
07110  Largentière
Coordonnées en ligne contact@seba-eau.fr

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rocher, il va falloir apporter ces documents à SEBA :

  • adresse postale à Rocher ;
  • date prévue d'emménagement à Rocher ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rocher, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rocher.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Rocher et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rocher ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Rocher...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Rocher : Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Rocher : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Rocher.

Qualité de l'eau et des services associés à Rocher

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rocher. SEBA partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rocher (07110)
Qualité de l'eau à Rocher Mesures
Conformité microbiologique 14%
Conformité physico-chimique 14%
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Rocher
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rocher
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rocher
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rocher

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SEBA distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 14%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SEBA est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SEBA distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 14%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SEBA

Les problèmes de pertes sur le réseau SEBA sont estimées à 2.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SEBA

Prix de l'eau à Rocher

Le prix de l'eau au robinet à Rocher fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Rocher. Plus les habitants sont dispersés sur Rocher et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rocher, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rocher depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Rocher ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Rocher, il est donc nécessaire de contacter SEBA.

Certes, c'est la collectivité de Rocher a choisi SEBA pour la distribution d'eau à Rocher.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rocher

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Rocher, il est recommandé de joindre SEBA au 04 75 89 96 96.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rocher, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Rocher

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Rocherois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Rocher ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rocher ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SEBA se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que SEBA, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Rocher.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RocherIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Rocherois et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SEBA.

Renseignements supplémentaires à propos de Rocher

Rocher fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07110 Rocher. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 88 35 29.

Rocher est composé de 279 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rocher

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