Veolia Eau Plats : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Plats est Veolia Eau Saint Peray. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint Peray est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Plats n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Plats : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Saint Peray. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Plats. C'est le fournisseur d'eau à Plats qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Saint Peray

Afin de contacter Veolia Eau Saint Peray, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Saint Peray est situé 2 rue Paul Langevin 07130 Saint Peray.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Plats : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 07 qu'il faut joindre, au 09 69 32 34 58 .

Informations sur l'eau à Plats
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 07
Symbole de la marque logo Veolia Eau 07
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
2 rue Paul Langevin
07130  Saint Peray

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À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Plats, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Saint Peray

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Plats, c'est Veolia Eau Saint Peray qui assure cette mission. Dans ce cadre, Veolia Eau Saint Peray assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Saint Peray met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Plats qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Plats

S'abonner à l'eau à Plats

Lors d'un emménagement à Plats, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Plats dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Plats

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Plats doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Saint Peray de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Veolia Eau Saint Peray, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Plats

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Plats ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Plats. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Plats, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Crussol - Pays de Vernoux à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Plats ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Plats depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Plats, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Plats ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Plats, c'est Veolia Eau Saint Peray qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Plats ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Plats, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Saint Peray au 09 69 32 34 58.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Saint Peray doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Plats

Conformité microbiologique à Plats

La qualité de l'eau potable distribuée à Plats doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Plats

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint Peray

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Plats

Données indisponibles pour Plats.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Plats

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Plats et habitantes de Plats peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Plats ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Saint Peray peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Plats

Données indisponibles pour Plats.

L'eau potable à Plats provient des ouvrages de SIVOM Crussol - Pays de Vernoux :

  • l' évèque
  • LA GDE TRAVERSE 1234
  • Puits des iles
  • berges du rhone
  • station les lacs
  • Puits de Guilherand
  • Source de FANGES_chateauneuf de vernoux
  • captage ladreyt_saint jean chambre
  • captage seyssouan_saint jean chambre
  • grand garay (st georges)
  • les rangs à charmes
  • saint-vincent-de-durfort_source du pré rond
  • saint-vincent-de-durfort_source fond de fray
  • source de presles(st georges les bains)
  • sources de fauriel_boffres
  • la voulte_forage Ile d'Eyrieux

Service de l'eau à Plats : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Plats ?

Le service de l'eau à Plats est géré par Veolia Eau Saint Peray. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Saint Peray ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Plats est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Saint Peray.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Plats ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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