Service des eaux () : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

L'eau : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Ouverture du compteur eau ()

Demander l'ouverture du compteur d'eau Afin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement . Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu', le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Missions du délégataire pour l'eau

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau , il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau au . Si vous arrivez sur , il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif , il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau , il faut présenter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau :

  • adresse postale ;
  • date d'arrivée ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune , il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau .

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, la Mairie se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Il faut savoir que le prix de l'eau varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau . Plus la population est répartie sur et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau , il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau .

En effet, c'est la collectivité a mandaté Le délégataire d'eau afin de se charger de distribuer l'eau .

Que faire en cas de coupure d'eau

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau , il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau au .

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau , factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur ou si une fuite importante a lieu, Le délégataire d'eau intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, même Le délégataire d'eau , ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés .

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau La Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau .

Infos concernant la commune

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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