SEBA : Service des eaux Joannas

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SEBA et approvisionne 333 personnes à Joannas. Il s'agit du service des eaux à Joannas à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SEBA, il suffit d'appeler le 04 75 89 96 96. SEBA se trouve à l'adresse " La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Joannas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Joannas, il est possible de rentrer en contact avec SEBA. Il est possible de le faire en appelant le 04 75 89 96 96.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Joannas). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Joannas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Joannas, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SEBA

Chargé de distribuer l'eau potable, SEBA travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SEBA est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Joannas

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Joannas, il est nécessaire de joindre le service client de SEBA au 04 75 89 96 96. En cas d'arrivée sur Joannas, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Joannas, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Joannas
Nom du distributeur d'eau 💧 SEBA
Contact téléphonique 04 75 89 96 96
Contact urgence 04.75.89.96.96
Coordonnées postales
" La Sigalière " Les Vergnades
07110  Largentière
Coordonnées en ligne contact@seba-eau.fr

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Joannas, il va falloir apporter la documentation suivante à SEBA :

  • adresse postale à Joannas ;
  • date prévue d'arrivée à Joannas ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Joannas, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Joannas.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Joannas et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Joannas ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Joannas.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Joannas : Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Joannas : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Joannas.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Joannas

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Joannas. SEBA publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Joannas (07110)
Qualité de l'eau à Joannas Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Joannas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Joannas
Taux de réclamations Données indisponibles pour Joannas

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SEBA distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SEBA se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SEBA propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SEBA

Les problèmes de pertes sur le réseau SEBA sont estimées à 99.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Joannas est estimé à 1.1%. Ce taux correspond aux mesure de SEBA à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SEBA

Prix de l'eau à Joannas

Il faut savoir que le prix de l'eau à Joannas varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Joannas. Plus les habitants sont dispersés sur Joannas et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Joannas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Joannas sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Joannas ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Joannas, il faut téléphoner à SEBA.

Présicément, c'est la collectivité de Joannas a délégué SEBA pour le service des eaux à Joannas.

Que faire en cas de coupure d'eau à Joannas

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Joannas, il est recommandé de joindre SEBA au 04 75 89 96 96.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Joannas, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Joannas

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Joannassien sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Joannas peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Joannas ou en cas de fuite d'eau importante, SEBA se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SEBA, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Joannas.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à JoannasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Joannassien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SEBA.

Informations à propos de Joannas

Joannas fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La mairie est située à l'adresse Le Village Le Château 07110 Joannas. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 88 32 20.

Joannas est composé de 333 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Joannas

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