Service des eaux Intres (07320) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

Service des eaux à Intres : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un fournisseur d'eau potable propre à Intres. Le réseau d'eau dans cette zone permet l'alimentation de près de 114 citoyens.

Pour contacter le service du délégataire d'eau d' Intres, il est important de s'adresser à la Mairie d' Intres. Le numéro de la Mairie est le +33 4 75 30 44 04. Alternativement, il est possible de prendre contact directement par mail à ma-intre@inforoutes-ardeche.fr, ou d'aller à l'agence située à l'adresse Le Village 07310 Intres.

Mise en service de l'eau à Intres (07320)

Demander une mise en service du compteur d'eau à IntresAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie d' Intres au +33 4 75 30 44 04 qui pourra vous fournir les coordonnées du fournisseur d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Intres). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Intres. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Intres, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions du délégataire pour l'eau à Intres

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Intres

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Intres, il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau à Intres au +33 4 75 30 44 04. Si vous emménagez sur Intres, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Intres, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Intres, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à du délégataire pour l'eau à Intres :

  • adresse la plus exacte possible à Intres ;
  • date prévue d'arrivée à Intres ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Intres, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Intres.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager d' Intres et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Intres ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Intres, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée d' Intres : Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Intres : les services d'assainissement et la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau d' Intres.

Qualité des services et qualité de l'eau à Intres

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Intres. Le délégataire d'eau d' Intres partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Intres (07320)
Qualité de l'eau à Intres Résultats publiés
Conformité microbiologique 90.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.99/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.87%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Intres

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Le délégataire d'eau d' Intres distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 90.8%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, la Mairie d' Intres doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec d' Intres

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune d' Intres sont estimées à 76.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Intres est exactement 0.8%. Ce pourcentage est calculé sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Intres sont d'environ 0.99 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Intres pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Intres monte aux alentours de 3.87% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de le délégataire d'eau. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Intres ont été tenus en considéreation.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Intres

Prix de l'eau à Intres

Prix de l'eau à Intres (07320)


5.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Intres au 1er janvier 2019 est de 2,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Intres varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Intres. Moins les habitants sont regroupés sur Intres et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Intres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Intres depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Intres ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Intres, il faut contacter le service client Le délégataire d'eau d' Intres.

Présicément, c'est la collectivité d' Intres a mandaté Le délégataire d'eau d' Intres afin de se charger de distribuer l'eau à Intres.

Que faire en cas de coupure d'eau à Intres

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Intres, vous devez appeler Le délégataire d'eau d' Intres au +33 4 75 30 44 04.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Intres, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Intres

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Introis sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Intres peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Intres ou si une fuite importante a lieu, Le délégataire d'eau d' Intres intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Le délégataire d'eau d' Intres, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés d' Intres.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à IntresLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Introis ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau d' Intres.

Infos concernant la ville d' Intres

Intres fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07310 Intres. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 30 44 04.

Intres est composé de 114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Intres

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