Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Colombier-le-Vieux

Le distributeur d'eau à Colombier-le-Vieux est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Colombier-le-Vieux est de 2,35 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Colombier-le-Vieux : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Colombier-le-Vieux. C'est le prestataire de l'eau à Colombier-le-Vieux qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Pour contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Colombier-le-Vieux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Colombier-le-Vieux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 07
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Colombier-le-Vieux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Colombier-le-Vieux, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Colombier-le-Vieux que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Colombier-le-Vieux

S'abonner à l'eau à Colombier-le-Vieux

En cas d'emménagement à Colombier-le-Vieux, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Colombier-le-Vieux varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Colombier-le-Vieux

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Colombier-le-Vieux doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Colombier-le-Vieux

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Colombier-le-Vieux, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,35 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Colombier-le-Vieux ?

Le prix de l'eau à Colombier-le-Vieux est de 2,35 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Colombier-le-Vieux, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Colombier-le-Vieux ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Colombier-le-Vieux sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Colombier-le-Vieux, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Colombier-le-Vieux ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Colombier-le-Vieux, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Colombier-le-Vieux ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Colombier-le-Vieux, la démarche à suivre est de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Colombier-le-Vieux

Mesures de la qualité de l'eau à Colombier-le-Vieux (07410)
Qualité de l'eau à Colombier-le-Vieux Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 98.7
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.4%
Fréquence des interruptions 5.53/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.09%
Taux des réclamations par client 12.95/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Colombier-le-Vieux

Conformité microbiologique à Colombier-le-Vieux

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord publie pour 2022 un taux de 98.7 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Colombier-le-Vieux

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 1.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Colombier-le-Vieux

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Colombier-le-Vieux est 0.4%. Ce taux est le résultat des mesures de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Colombier-le-Vieux

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Colombier-le-Vieux et habitantes de Colombier-le-Vieux peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Colombier-le-Vieux ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Colombier-le-Vieux se situent en moyenne aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Colombier-le-Vieux sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Colombier-le-Vieux

Le taux de factures d'eau non payées à Colombier-le-Vieux est situé à 1.09% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 12.95 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Colombier-le-Vieux sont pris en compte.

L'eau potable à Colombier-le-Vieux provient des ouvrages de Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) :

  • Captage la croisette_Andance
  • Puits de Limony
  • capage terres carrees_Peyraud
  • Puits des chataigniers_ARRAS SUR RHONE
  • varogne

Service de l'eau à Colombier-le-Vieux : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Colombier-le-Vieux ?

Le service des eaux à Colombier-le-Vieux s'organise par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Colombier-le-Vieux est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Colombier-le-Vieux ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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