Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Cheminas

Le distributeur d'eau à Cheminas est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Cheminas est de 2,35 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Cheminas : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Cheminas. C'est le prestataire de l'eau à Cheminas qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Pour contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cheminas : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Cheminas
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 07
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Cheminas, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Cheminas, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Cheminas que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cheminas

Souscrire l'abonnement eau à Cheminas

En cas d'emménagement à Cheminas, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Cheminas varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Cheminas

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Cheminas doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Cheminas

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Cheminas, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,35 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Cheminas ?

Le prix de l'eau à Cheminas est de 2,35 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Cheminas, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Cheminas ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Cheminas sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Cheminas, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cheminas ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Cheminas, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Cheminas ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Cheminas, il est nécessaire de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Cheminas

Mesures de la qualité de l'eau à Cheminas (07300)
Qualité de l'eau à Cheminas Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 98.7
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.4%
Fréquence des interruptions 5.53/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.09%
Taux des réclamations par client 12.95/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cheminas

Conformité microbiologique à Cheminas

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord publie pour 2022 un taux de 98.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Cheminas

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 1.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cheminas

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cheminas est 0.4%. Ce taux est le résultat des mesures de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord depuis 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cheminas

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Cheminas et habitantes de Cheminas peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Cheminas ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Cheminas se situent en moyenne aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Cheminas pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cheminas

Le taux de factures d'eau non payées à Cheminas est situé à 1.09% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 12.95 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cheminas sont pris en compte.

L'eau potable à Cheminas provient des ouvrages de Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) :

  • Captage la croisette_Andance
  • Puits de Limony
  • capage terres carrees_Peyraud
  • Puits des chataigniers_ARRAS SUR RHONE
  • varogne

Service de l'eau à Cheminas : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Cheminas ?

Le service des eaux à Cheminas s'organise par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Cheminas est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cheminas ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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