Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord : Service des eaux Chanéac

Le distributeur d'eau à Chanéac est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Chanéac est de 2,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Chanéac : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Chanéac. C'est le prestataire de l'eau à Chanéac qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Pour contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chanéac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 07 qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Chanéac
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 07
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Chanéac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Chanéac, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Chanéac, c'est Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Chanéac que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chanéac

Souscrire l'abonnement eau à Chanéac

En cas d'emménagement à Chanéac, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Chanéac peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Communes desservies par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Chanéac

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Chanéac doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Chanéac

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chanéac, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Chanéac ?

Le prix de l'eau à Chanéac est de 2,81 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Chanéac, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Chanéac ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chanéac sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Chanéac, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Chanéac ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Chanéac, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Chanéac ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chanéac, il faut contacter Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord au 04 69 66 35 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Chanéac

Mesures de la qualité de l'eau à Chanéac (07310)
Qualité de l'eau à Chanéac Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 90.2
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 0.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.17%
Fréquence des interruptions 5.72/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.05%
Taux des réclamations par client 0.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chanéac

Conformité microbiologique à Chanéac

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord a réalisé sur l'année 2022 90.2 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chanéac

Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chanéac

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chanéac est 0.17%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chanéac

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Chanéacquois et Chanéacoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Chanéac et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Chanéac se situent en moyenne aux alentours de 5.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Chanéac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chanéac

Le taux de factures d'eau non payées à Chanéac est situé à 1.05% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.23 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chanéac sont pris en compte.

L'eau potable à Chanéac provient des ouvrages de Communauté de communes VAL'EYRIEUX :

  • ACCONS_Captage FANGEAS
  • ACCONS_Captage LES COMBES
  • ACCONS_Captage RANC BARDON
  • ACCONS_Captage VILLEBRION
  • ACCONS_Réservoir BOUZOL
  • Albon_captage la coste
  • Albon_captage la neuve
  • Albon_captage la soubeyranne
  • Albon_captage les sources du fay
  • Arcens_Captage Puits de l'eysse
  • Arcens_Captage lanteyron
  • Arcens_captage gerland
  • Chaneac_captage les bourges
  • Chaneac_captage pespy
  • Chaneac_captage treynas
  • Chaneac_forage serres
  • DEVESSET-Captage espeyte
  • DEVESSET_fontaneyre-chauvignac
  • DORNAS_Captage CUMINAILLES
  • DORNAS_Captage MOLINES
  • DORNAS_Captage NOIROLS
  • Intres_captage la molle
  • Intres_captage les sagnes
  • Issamoulenc_captage Les Auches Bas
  • Issamoulenc_captage Les Auches Haut
  • Issamoulenc_captage abeillouze
  • Issamoulenc_captage cervelas haut
  • Issamoulenc_captage cevelas bas
  • Issamoulenc_captage la rouvière
  • Issamoulenc_captage le serret
  • Issamoulenc_captage mère fontaine
  • Issamoulenc_captage praux
  • Issamoulenc_captage ranches (foulix)
  • Issamoulenc_captage_cros
  • JAUNAC_Captage PARADIS
  • JAUNAC_Captage SARMEO
  • Lachapelle sous chaneac_captage pailharès
  • Lachapelle-sous-Chanéac_captage reynaud, les baux, chareyre
  • MARIAC_Captage GIROND-LA COMBE
  • MARIAC_Captage LA FAYE
  • MARIAC_Captage PEROUSSE
  • MARIAC_Captage TRAPAYAC
  • ROCHEPAULE_Captage freydiere
  • ROCHEPAULE_Captage la chapelle
  • ROCHEPAULE_Grand Pre
  • SAINT AGREVE_eyrieux (achat eau)
  • SAINT AGREVE_le chambon
  • SAINT AGREVE_le pouzat (source la chapelle)
  • SAINT AGREVE_les chalayes (source Ladreyt)
  • SAINT AGREVE_les sauvants (4 sources : sauvans, poularin, Lavenant et Les Plaines)
  • SAINT-ANDRE-EN-VIVARAIS_beauvert
  • ST ANDEOL FOURCHARDES_Captage MOULIN DE VILLE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage LA GARDOUILLERE
  • ST BARTHELEMY LE MEIL_Captage TROIS NOYERS
  • ST CHRISTOL_Captage GRAND-PRE OU LE ROURE
  • ST CHRISTOL_Captage LA CRIQUE-TALARON
  • ST CHRISTOL_Captage VERNET,CHAMPLOT
  • ST GENEST LACHAMP_Captage CURINS
  • ST GENEST LACHAMP_Captage LA ROUVEYRET
  • ST GENEST LACHAMP_Captage RIOUMENOU
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SAINT GENEST
  • ST GENEST LACHAMP_Captage SERRE EN DON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage GRAND BOUVEYRON
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage L'ENFER-TROUILLER
  • ST JULIEN LABROUSSE_Captage LES VERNETS
  • ST MICHEL D'AURANCE_Captage DRECHOU
  • Saint Clement_captage vahylles
  • Saint Clement_captage valette haute et basse
  • Saint Jean Roure_captage font la legue
  • Saint Jean Roure_captage l'audai
  • Saint Julien boutieres_captage Riouffrey
  • Saint Martin de Valamas sources de champrouveyre champessac
  • Saint Martin de Valamas_sources d'helbuel
  • Saint Martin de Valamas_sources de fontlachenal crezenoux
  • Saint Martin de Valamas_sources de marlhincet
  • Saint Martin de Valamas_station de pompage de champchiroux
  • Saint Pierreville_Captage CONCHIER
  • Saint Pierreville_captage Maisonneuve
  • Saint Pierreville_captage Vabre
  • Saint Pierreville_captage colognac bas
  • Saint Pierreville_captage colognac haut
  • Saint julien boutieres_captage Font couverte
  • Saint julien boutieres_captage Signe Bernard
  • Saint julien boutieres_captage ollier la gare
  • Saint julien boutieres_captage sauverzac
  • Saint julien boutieres_captage tabuant
  • Saint julien boutieres_captage teyssenaud
  • Saint julien boutières_captage hubac
  • Saint julien boutières_captage rimande
  • chaneac_captage l'hubac_st martin
  • chaneac_captage les roches
  • lachapelle sous chaneac_captage fiagoux
  • lachapelle sous chaneac_captage la chamoche
  • lachapelle sous chaneac_captage pranou
  • saint Pierreville_Forage de Tauzuc
  • st jeure d'andaure_les mailles
  • st jeure d'andaure_ronsonnet

Service de l'eau à Chanéac : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Chanéac ?

Le service des eaux à Chanéac s'organise par Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chanéac est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chanéac ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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