SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Le Chambon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Rhône Loire Auvergne et fournit 56 résidants au Chambon. C'est le fournisseur d'eau au Chambon qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Chambon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Chambon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Chambon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Chambon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Chambon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Chambon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Chambon, il faut rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Le Chambon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Chambon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Chambon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Chambon, il faut présenter ces papiers à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse au Chambon ;
  • date d'arrivée au Chambon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Chambon, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Chambon.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir du Chambon et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau au Chambon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Chambon, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée du Chambon : Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement au Chambon : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau du Chambon.

Qualité de l'eau au Chambon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Chambon. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Chambon (07160)
Qualité de l'eau au Chambon Résultats
Conformité microbiologique 91.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Chambon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Chambon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 91.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 82.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Chambon est estimé à 0.7%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Chambon équivalent à 0.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau au Chambon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau au Chambon

Il faut savoir que le prix de l'eau au Chambon fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau au Chambon. Moins les habitants sont regroupés sur Le Chambon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Chambon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Chambon depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable au Chambon ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau au Chambon, il faut alors joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité du Chambon a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux au Chambon.

Eau coupée ? Qui appeler au Chambon

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau au Chambon, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Chambon, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Chambon

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Les Chambonnais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Chambon peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Chambon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés du Chambon.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au ChambonLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Chambonnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Informations à propos du Chambon

Le Chambon fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07160 Le Chambon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 75 29 00 28.

Le Chambon est composé de 56 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Chambon

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