SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Le Chambon

Service des eaux au Chambon : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 56 habitants au Chambon. Il s'agit du fournisseur d'eau au Chambon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Mise en service de l'eau au Chambon (07160)

Demander la mise en service de l'eau au ChambonAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Chambon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, il est possible de les contacter au 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Chambon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement au Chambon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Chambon, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Chambon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Chambon, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous emménagez sur Le Chambon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Chambon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Chambon, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte au Chambon ;
  • date prévue d'arrivée au Chambon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Chambon, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Chambon.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner du Chambon et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Chambon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Chambon. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Chambon (07160)
Qualité de l'eau au Chambon Résultats publiés
Conformité microbiologique 91.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Chambon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Chambon

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 91.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 82.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Chambon est exactement 0.7%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Rhône Loire Auvergne sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues au Chambon sont d'environ 0.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues au Chambon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau au Chambon

Le prix de l'eau au robinet au Chambon change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau au Chambon. Plus la population est dispersée sur Le Chambon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Chambon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

Evolution du prix de l'eau au Chambon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Chambon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Chambon, il faut téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité du Chambon a choisi de mandater SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux au Chambon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Chambon

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau au Chambon, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Chambon, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Chambon

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Chambonnais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Chambon peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Chambon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants du Chambon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au ChambonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Chambonnais et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la ville du Chambon

Le Chambon fait partie de la collectivité Communauté de communes VAL'EYRIEUX.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07160 Le Chambon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 29 00 28.

Le Chambon est composé de 56 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Chambon

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09 71 07 85 19