SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Berrias-et-Casteljau

Service des eaux à Berrias-et-Casteljau : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 663 habitants à Berrias-et-Casteljau. Il s'agit du fournisseur d'eau à Berrias-et-Casteljau à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Mise en service de l'eau à Berrias-et-Casteljau (07460)

Demander la mise en service de l'eau à Berrias-et-CasteljauAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Berrias-et-Casteljau, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Berrias-et-Casteljau). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Berrias-et-Casteljau. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Berrias-et-Casteljau, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Berrias-et-Casteljau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Berrias-et-Casteljau, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous emménagez sur Berrias-et-Casteljau, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Berrias-et-Casteljau, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Berrias-et-Casteljau, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Berrias-et-Casteljau ;
  • date prévue d'arrivée à Berrias-et-Casteljau ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Berrias-et-Casteljau, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Berrias-et-Casteljau.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Berrias-et-Casteljau et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Berrias-et-Casteljau ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Berrias-et-Casteljau, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Berrias-et-Casteljau : Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Berrias-et-Casteljau : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Berrias-et-Casteljau.

Qualité de l'eau et des services associés à Berrias-et-Casteljau

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Berrias-et-Casteljau. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Berrias-et-Casteljau (07460)
Qualité de l'eau à Berrias-et-Casteljau Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Berrias-et-Casteljau
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berrias-et-Casteljau
Taux de réclamations Données indisponibles pour Berrias-et-Casteljau

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 99.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Berrias-et-Casteljau est exactement 1.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Rhône Loire Auvergne sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Berrias-et-Casteljau

Le prix de l'eau au robinet à Berrias-et-Casteljau fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Berrias-et-Casteljau. Plus la population est dispersée sur Berrias-et-Casteljau et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Berrias-et-Casteljau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

Evolution du prix de l'eau à Berrias-et-Casteljau depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Berrias-et-Casteljau ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Berrias-et-Casteljau, il faut téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité de Berrias-et-Casteljau a confié SAUR Rhône Loire Auvergne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Berrias-et-Casteljau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Berrias-et-Casteljau

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Berrias-et-Casteljau, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berrias-et-Casteljau, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Berrias-et-Casteljau

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Berriassois-et-Casteljois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Berrias-et-Casteljau peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Berrias-et-Casteljau ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Berrias-et-Casteljau.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Berrias-et-CasteljauLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Berriassois-et-Casteljois ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la ville de Berrias-et-Casteljau

Berrias-et-Casteljau fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 07460 Berrias-et-Casteljau. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 39 30 08.

Berrias-et-Casteljau est composé de 663 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berrias-et-Casteljau

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09 71 07 85 19