SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Arras-sur-Rhône

Service des eaux à Arras-sur-Rhône : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 527 habitants à Arras-sur-Rhône. Il s'agit du fournisseur d'eau à Arras-sur-Rhône qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 0475692433. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé au Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Mise en service de l'eau à Arras-sur-Rhône (07370)

Demander la mise en service de l'eau à Arras-sur-RhôneAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arras-sur-Rhône, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0475692433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Arras-sur-Rhône). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Arras-sur-Rhône. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Arras-sur-Rhône, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Rhône Loire Auvergne

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Arras-sur-Rhône

Pour activer votre abonnement eau à Arras-sur-Rhône, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433. Si vous emménagez sur Arras-sur-Rhône, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Arras-sur-Rhône, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Arras-sur-Rhône, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse exacte à Arras-sur-Rhône ;
  • date prévue d'arrivée à Arras-sur-Rhône ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Arras-sur-Rhône, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Arras-sur-Rhône.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d'Arras-sur-Rhône et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Arras-sur-Rhône

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Arras-sur-Rhône. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Arras-sur-Rhône (07370)
Qualité de l'eau à Arras-sur-Rhône Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 2.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Arras-sur-Rhône
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 77.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Arras-sur-Rhône est exactement 1.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Arras-sur-Rhône sont d'environ 2.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Arras-sur-Rhône sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Arras-sur-Rhône

Prix de l'eau à Arras-sur-Rhône (07370)


3.35€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Arras-sur-Rhône au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 1,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.35€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Arras-sur-Rhône varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Arras-sur-Rhône. Plus la population est dispersée sur Arras-sur-Rhône et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Arras-sur-Rhône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

Evolution du prix de l'eau à Arras-sur-Rhône depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Arras-sur-Rhône ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Arras-sur-Rhône, il faut téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité d'Arras-sur-Rhône a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour la distribution d'eau à Arras-sur-Rhône.

Eau coupée ? Qui appeler à Arras-sur-Rhône

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Arras-sur-Rhône, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 0475692433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Arras-sur-Rhône, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Arras-sur-Rhône

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Arrageois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d'Arras-sur-Rhône peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Arras-sur-Rhône voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Rhône Loire Auvergne doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes d'Arras-sur-Rhône.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Arras-sur-RhôneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Arrageois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la ville d'Arras-sur-Rhône

Arras-sur-Rhône fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse 10, rue de la Mairie 07370 Arras-sur-Rhône. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 08 25 16.

Arras-sur-Rhône est composé de 527 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arras-sur-Rhône

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09 71 07 85 19