Antraigues-sur-Volane : Service des eaux Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Antraigues-sur-Volane et dessert 544 personnes à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc. C'est ce service des eaux à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Antraigues-sur-Volane, il faut téléphoner au 04 75 38 70 10. Antraigues-sur-Volane se situe Le Village 07530 Antraigues-sur-Volane.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il est possible de rentrer en contact avec Antraigues-sur-Volane. Il est possible de le faire en appelant le 04 75 38 70 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Antraigues-sur-Volane

Chargé de distribuer l'eau potable, Antraigues-sur-Volane gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Antraigues-sur-Volane est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il suffit de contacter Antraigues-sur-Volane au 04 75 38 70 10. En cas d'arrivée sur Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc
Nom du distributeur d'eau 💧 Antraigues-sur-Volane
Contact téléphonique 04 75 38 70 10
Coordonnées postales
Le Village
07530  Antraigues-sur-Volane

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il faut présenter cette liste de documents à Antraigues-sur-Volane :

  • adresse physique à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ;
  • date d'arrivée à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 7 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc : Vallées-d'Antraigues-Asperjoc.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Vallées-d'Antraigues-Asperjoc, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc. Antraigues-sur-Volane partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc (07530)
Qualité de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc Dernières mesures
Conformité microbiologique 71.4%
Conformité physico-chimique 71.4%
Fuites d'eau 90.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 26.39%
Taux de réclamations 12.46/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Antraigues-sur-Volane distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 71.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Antraigues-sur-Volane doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Antraigues-sur-Volane distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 71.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Antraigues-sur-Volane

Les pertes sur le réseau Antraigues-sur-Volane sont estimées à 90.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc est 0.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Antraigues-sur-Volane depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc se situent aux alentours de 2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc est situé à 26.39% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 12.46 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Antraigues-sur-Volane. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Antraigues-sur-Volane

Prix de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Prix de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc (07530)


5.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc au 1er janvier 2019 est de 4,35€ / m3 auquel il faut rajouter 1,52 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.87€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vallées-d'Antraigues-Asperjoc à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il est donc nécessaire de contacter Antraigues-sur-Volane.

En réalité, c'est la collectivité d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc a confié Antraigues-sur-Volane pour le service des eaux à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, il est conseillé de contacter Antraigues-sur-Volane au 04 75 38 70 10.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Antraiguain sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vallées-d’Antraigues-Asperjoc ou si une fuite importante a lieu, Antraigues-sur-Volane est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Antraigues-sur-Volane, ne peut couper l'eau potable aux habitants d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Vallées-d’Antraigues-AsperjocLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Antraiguain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Antraigues-sur-Volane.

Renseignements supplémentaires à propos d'Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

Vallées-d’Antraigues-Asperjoc fait partie de la collectivité Vallées-d'Antraigues-Asperjoc.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07530 Antraigues-sur-Volane. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 38 70 10.

Vallées-d’Antraigues-Asperjoc est composé de 544 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallées-d’Antraigues-Asperjoc

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