Hydropolis : Service des eaux Valbonne

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la gestion de l'eau publique à Valbonne : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Service de l'eau à Valbonne : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau Hydropolis. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Valbonne. C'est le fournisseur d'eau à Valbonne qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Hydropolis

Pour téléphoner à Hydropolis, il suffit d'appeler le 0483881670. Hydropolis est situé 108 chemin Sainte-Hélène 06900 Valbonne Sophia Antipolis.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Valbonne. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Hydropolis que le client doit joindre, au 0483881670 ou via Internet.

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Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Valbonne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valbonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Valbonne, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les fonctions de Hydropolis

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Valbonne, c'est Hydropolis qui assure cette mission. Ainsi, Hydropolis suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Hydropolis met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Valbonne que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Valbonne

Abonnement au service des eaux à Valbonne

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Valbonne

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, la solution la meilleure est d'exiger à Hydropolis d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Hydropolis, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, les techniciens se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins en une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Valbonne

Quel est le coût de l'eau à Valbonne ?

Le prix de l'eau à Valbonne au 1er janvier 2019 est de 1,78€/m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.99€ le mètre cube d'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Valbonne ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
• La concentration de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Valbonne ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Valbonne ?

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Valbonne

Résultats mis à jour en 2019.