Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule et fournit 22203 personnes à Mandelieu-la-Napoule. C'est le fournisseur d'eau à Mandelieu-la-Napoule avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule, il est nécessaire de composer le 09 69 329 328. Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule se trouve 245 Avenue Francis Tonner 06150 Cannes La Bocca.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mandelieu-la-Napoule avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mandelieu-la-Napoule, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 329 328.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mandelieu-la-Napoule). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mandelieu-la-Napoule pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mandelieu-la-Napoule, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mandelieu-la-Napoule

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mandelieu-la-Napoule, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule au 09 69 329 328. En cas d'arrivée sur Mandelieu-la-Napoule, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Mandelieu-la-Napoule, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mandelieu-la-Napoule
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule
Symbole de la marque logo Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule
Contact téléphonique 09 69 329 328
Contact urgence 09 69 329 328
Coordonnées postales
245 Avenue Francis Tonner
06150  Cannes La Bocca
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mandelieu-la-Napoule, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule :

  • adresse à Mandelieu-la-Napoule ;
  • date prévue d'emménagement à Mandelieu-la-Napoule ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mandelieu-la-Napoule, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mandelieu-la-Napoule.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Mandelieu-la-Napoule et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Mandelieu-la-Napoule ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mandelieu-la-Napoule.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Mandelieu-la-Napoule : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL).

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Mandelieu-la-Napoule : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL), responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Mandelieu-la-Napoule.

Qualité de l'eau à Mandelieu-la-Napoule

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Mandelieu-la-Napoule. Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mandelieu-la-Napoule (06210)
Qualité de l'eau à Mandelieu-la-Napoule Résultats publiés
Conformité microbiologique 58%
Conformité physico-chimique 59%
Fuites d'eau 23.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.64%
Fréquence des interruptions 7.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.31%
Taux de réclamations 3.46/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 58%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule repecte ces critères à 59%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule sont estimées à 23.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mandelieu-la-Napoule est estimé à 0.64%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Mandelieu-la-Napoule équivalent à 7.48 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mandelieu-la-Napoule sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Mandelieu-la-Napoule est situé à 0.31% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 3.46 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mandelieu-la-Napoule sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule

Prix de l'eau à Mandelieu-la-Napoule

Prix de l'eau à Mandelieu-la-Napoule (06210)


2.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mandelieu-la-Napoule au 1er janvier 2019 est de 1,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.75€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mandelieu-la-Napoule, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mandelieu-la-Napoule depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Mandelieu-la-Napoule ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Mandelieu-la-Napoule, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule.

En effet, c'est la collectivité de Mandelieu-la-Napoule a délégué Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule afin de se charger de distribuer l'eau à Mandelieu-la-Napoule.

Eau coupée ? Qui appeler à Mandelieu-la-Napoule

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mandelieu-la-Napoule, il est conseillé de contacter Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule au 09 69 329 328.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mandelieu-la-Napoule, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mandelieu-la-Napoule

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Mandolocien sont avertis . Les habitants de Mandelieu-la-Napoule peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mandelieu-la-Napoule ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule peut intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Mandelieu-la-Napoule.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Mandelieu-la-NapouleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mandolocien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Mandelieu-la-Napoule.

Informations à propos de Mandelieu-la-Napoule

Mandelieu-la-Napoule fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL).

La mairie est située à l'adresse Avenue de la République BP 46 06212 Mandelieu-la-Napoule. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 97 30 00.

Mandelieu-la-Napoule est composé de 22203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mandelieu-la-Napoule

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