Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis : Service des eaux Courmes

Le distributeur d'eau à Courmes est Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis. Le numéro de téléphone de Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis est le 04 89 87 70 00. Le prix de l'eau à Courmes est de 2,6 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Courmes : qui contacter ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Courmes. C'est l'organisation à Courmes qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis

Afin de rentrer en contact avec Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis, il suffit de composer le 04 89 87 70 00. Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis se trouve à l'adresse Les Genêts - 449, route des Crêtes 06901 Sophia Antipolis Cedex.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Courmes : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis que vous devez contacter, au 04 89 87 70 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Courmes
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis
Contact téléphonique 04 89 87 70 00
Coordonnées postales
Les Genêts - 449, route des Crêtes
06901  Sophia Antipolis Cedex

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Courmes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Courmes, c'est Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Courmes que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Courmes

Abonnement au service des eaux à Courmes

Si vous emménagez à Courmes, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Courmes n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Courmes

La résiliation de l'abonnement eau à Courmes peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Courmes

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Courmes, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,6 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Courmes ?

Le prix de l'eau à Courmes est de 2,6 € / m3.

Dans la commune de Courmes, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis(CASA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Courmes ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Courmes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Courmes, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Courmes ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Courmes, c'est la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Courmes ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Courmes, il est nécessaire de contacter Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis au 04 89 87 70 00.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Courmes

Conformité microbiologique à Courmes

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Courmes doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Courmes

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis

Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Courmes

Données indisponibles pour Courmes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Courmes

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Courmois et Courmoises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Courmes ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Courmes

Données indisponibles pour Courmes.

L'eau potable à Courmes provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis(CASA) :

  • ANTIBES_Forages de la Louve (ARS)
  • ANTIBES_Forages de la Sambuque
  • Forages dans le calcaire jurassique
  • Puits de la nappe alluviale du Var
  • CAUSSOLS_source Castel Bon Pré
  • CAUSSOLS_source Cresps
  • CAUSSOLS_source des Chasseurs
  • CAUSSOLS_source des Gleirettes
  • CIPIERES_source de la Fontaine
  • CIPIERES_source du Bausset
  • GREOLIERES_Prélèvement d'eau
  • GREOLIERES_source Jeanne Magnone
  • GREOLIERES_source Puy St Pons
  • GREOLIERES_source du Fanguet
  • GREOLIERES_source du Varayon
  • COLLES/L_Forage de la Prairie
  • COLLES/L_Forage du lauron
  • COLLES/L_Source Merle
  • Villeneuve_Loubet_Puits nappe du Loup
  • Villeneuve_Loubet_Puits nappe profonde
  • Villeneuve_Loubet_Usine des Ferrayonnes
  • COURMES_source Sicard
  • COURMES_source du Bes inférieure
  • COURMES_source du Lavoir (ou de Bramafan)
  • COURMES_sources du Bes supérieures
  • COURMES_sources du Devant (ou de Devens)
  • GOURDON_source Fuon Leugne
  • GOURDON_source du Thoronet
  • ROQUEFORTLP_Source les Noyers
  • source Bonnefont
  • source Viviers
  • source de l'Adrech
  • source de l'Hôpital
  • source de la bergerie
  • source des Bouisses
  • source des Peupliers
  • source des Termes

Service de l'eau à Courmes : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Courmes ?

Le secteur de l'eau à Courmes est géré par Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Courmes s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Courmes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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