Service des eaux à Cantaron

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Cantaron et dessert 1239 habitants à Cantaron. C'est ce service des eaux à Cantaron avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Cantaron, il faut téléphoner au 04 93 27 64 60. Cantaron est placé 45 place de l'École 06340 Cantaron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cantaron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cantaron, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Cantaron. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 93 27 64 60.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cantaron). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cantaron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cantaron, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Cantaron

Chargé de distribuer l'eau potable, Cantaron gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Cantaron est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cantaron

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cantaron, il suffit de contacter Cantaron au 04 93 27 64 60. Si vous emménagez sur Cantaron, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cantaron, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cantaron
Nom du distributeur d'eau 💧 Cantaron
Contact téléphonique 04 93 27 64 60
Coordonnées postales
45 place de l'École
06340  Cantaron

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cantaron, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Cantaron :

  • adresse la plus exacte possible à Cantaron ;
  • date prévue d'arrivée à Cantaron ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cantaron, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cantaron.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Cantaron et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Cantaron ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Cantaron, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Cantaron : Cantaron.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Cantaron : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Cantaron qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Cantaron.

Qualité de l'eau à Cantaron

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cantaron. Cantaron publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cantaron (06340)
Qualité de l'eau à Cantaron Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 45.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cantaron
Taux de factures impayés 4.37%
Taux de réclamations 1.36/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Cantaron distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Cantaron se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Cantaron propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Cantaron

Les fuites d'eau sur le réseau Cantaron sont estimées à 45.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cantaron est estimé à 15.4%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Cantaron sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cantaron monte aux alentours de 4.37% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Cantaron. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cantaron sont contemplés.

Collectivités gérées par Cantaron

Prix de l'eau à Cantaron

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cantaron varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cantaron. Moins les habitants sont regroupés sur Cantaron et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cantaron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cantaron à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cantaron sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Cantaron ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Cantaron, il faut contacter le service client Cantaron.

En réalité, c'est la collectivité de Cantaron a choisi Cantaron pour la distribution d'eau à Cantaron.

Eau coupée ? Qui appeler à Cantaron

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Cantaron, il est nécessaire d'appeler Cantaron au 04 93 27 64 60.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cantaron, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cantaron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les Cantaronnais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Cantaron peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Cantaron ou en cas de fuite d'eau importante, Cantaron peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Cantaron, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Cantaron.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CantaronIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Cantaronnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Cantaron.

Infos concernant la ville de Cantaron

Cantaron fait partie de la collectivité Cantaron.

La mairie est située à l'adresse 45, place de l"École 06340 Cantaron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 93 27 64 60.

Cantaron est composé de 1239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cantaron

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