Service de l'eau à Saint-Chaffrey

Saint-Chaffrey est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Chaffrey. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Saint-Chaffrey, appelez le 04 92 24 15 70 (horaires inconnus). À Saint-Chaffrey, le prix du mètre cube d'eau est de 0,98 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Saint-Chaffrey.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Chaffrey
Critère Donnée à Saint-Chaffrey
👤 Fournisseur Saint-Chaffrey
💬 Contact 04 92 24 15 70 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 0,98 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 3,17 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 90,5 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Chaffrey ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Chaffrey j'appelle le :

04 92 24 15 70
(horaires inconnus)

À Saint-Chaffrey, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Saint-Chaffrey. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Saint-Chaffrey qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Saint-Chaffrey.

...une agence physique

À Saint-Chaffrey l'agence physique la plus proche est située :

Saint-Chaffrey
27 route du Pont-Levis
05330 Saint-Chaffrey

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Saint-Chaffrey.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Saint-Chaffrey

1 ville et 5 réseaux d'eau potable

Saint-Chaffrey est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Chaffrelin et Chaffrelines ou Sautaclays peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Chaffrey

À Saint-Chaffrey, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 90.5% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Saint-Chaffrey est contrôlée par Saint-Chaffrey et par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est :

132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Chaffrey, consultez le site de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur: https://www.paca.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Chaffrey, secteur Saint-Chaffrey
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 90,5 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Chaffrey

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Chaffrey Saint-Chaffrey
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 3 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 72,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 20 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 13,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,28 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,78 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 0inconnu
Taux de réclamations 0inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Chaffrey

L'eau du robinet à Saint-Chaffrey est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Chaffrey et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Chaffrey

  • La dureté de l'eau à Saint-Chaffrey est de 39.45°f d'après une analyse du 02/09/2024 sur le réseau CHEF LIEU ST CHAFFREY+VILLAR LATE HT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Chaffrey est de 21.04°f d'après une analyse du 07/01/2025 sur le réseau RESTAURANT LE FRENCH. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Chaffrey est de 58.04°f d'après une analyse du 07/02/2025 sur le réseau 3 RESTAURANTS+CHALET HOTEL SERRE RATIER. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Chaffrey est de 21.59°f d'après une analyse du 02/09/2024 sur le réseau VILLAR LATE - CHANTEMERLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Chaffrey est de 17.04°f d'après une analyse du 02/09/2024 sur le réseau L'ENVERS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

PFAS dans l'eau à Saint-Chaffrey

Réseau : CHEF LIEU ST CHAFFREY+VILLAR LATE HT

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Chaffrey est de 0.005µg/L d'après une analyse du 09/12/2024 sur le réseau CHEF LIEU ST CHAFFREY+VILLAR LATE HT.

Réseau : RESTAURANT LE FRENCH

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Chaffrey est de 0.001µg/L d'après une analyse du 07/02/2025 sur le réseau RESTAURANT LE FRENCH.

Réseau : 3 RESTAURANTS+CHALET HOTEL SERRE RATIER

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Chaffrey est de 0.001µg/L d'après une analyse du 07/01/2025 sur le réseau 3 RESTAURANTS+CHALET HOTEL SERRE RATIER.

Réseau : VILLAR LATE - CHANTEMERLE

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Chaffrey est de 0.008µg/L d'après une analyse du 06/11/2024 sur le réseau VILLAR LATE - CHANTEMERLE.

Réseau : L'ENVERS

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Chaffrey est de 0.001µg/L d'après une analyse du 06/11/2024 sur le réseau L'ENVERS.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Chaffrey

Réseau : CHEF LIEU ST CHAFFREY+VILLAR LATE HT

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHEF LIEU ST CHAFFREY+VILLAR LATE HT.

Réseau : RESTAURANT LE FRENCH

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RESTAURANT LE FRENCH.

Réseau : 3 RESTAURANTS+CHALET HOTEL SERRE RATIER

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau 3 RESTAURANTS+CHALET HOTEL SERRE RATIER.

Réseau : VILLAR LATE - CHANTEMERLE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VILLAR LATE - CHANTEMERLE.

Réseau : L'ENVERS

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau L'ENVERS :

  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 03/06/2024) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3SANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Chaffrey ?

À Saint-Chaffrey un mètre cube d'eau coûte :

0,98 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Chaffrey ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Chaffrey, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Saint-Chaffrey à 0,98 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Chaffrey ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Chaffrey, c'est la ville elle-même qui assure la distribution de l'eau, sans possibilité de choisir son distributeur.

    À Saint-Chaffrey, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Communauté de Communes du Briançonnais.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Chaffrey ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Chaffrey
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Saint-Chaffrey
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Saint-Chaffrey annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Saint-Chaffrey 27 route du Pont-Levis, 05330 Saint-Chaffrey.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 92 24 15 70 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Chaffrey. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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