Service des eaux à La Roche-de-Rame
L'eau est gérée par La Roche-de-Rame et dessert 839 personnes à La Roche-de-Rame. Il s'agit du service des eaux à La Roche-de-Rame qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.
Pour téléphoner à La Roche-de-Rame, il faut téléphoner au 04 92 20 90 10. La Roche-de-Rame se trouve Le Clos 05310 La Roche-de-Rame.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Roche-de-Rame avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Roche-de-Rame, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau La Roche-de-Rame. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 92 20 90 10.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Roche-de-Rame). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Roche-de-Rame pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à La Roche-de-Rame, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de La Roche-de-Rame
Avec comme principale mission la distribution d'eau, La Roche-de-Rame gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. La Roche-de-Rame est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau La Roche-de-Rame
Pour démarrer votre abonnement eau à La Roche-de-Rame, il suffit de se mettre en contact avec La Roche-de-Rame au 04 92 20 90 10. En cas d'arrivée sur La Roche-de-Rame, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Roche-de-Rame, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 La Roche-de-Rame |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 92 20 90 10 |
| Coordonnées postales |
Le Clos 05310 La Roche-de-Rame |
Papiers à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau La Roche-de-Rame, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à La Roche-de-Rame :
- adresse à La Roche-de-Rame ;
- date d'arrivée à La Roche-de-Rame ;
- Références bancaires ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de La Roche-de-Rame, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Roche-de-Rame.
La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de La Roche-de-Rame et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.
Comment est calculée la facture eau à La Roche-de-Rame ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Roche-de-Rame.
- La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Roche-de-Rame : ROCHE-DE-RAME.
La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à La Roche-de-Rame : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité ROCHE-DE-RAME, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de La Roche-de-Rame.
Qualité des services et qualité de l'eau à La Roche-de-Rame
Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à La Roche-de-Rame. La Roche-de-Rame diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à La Roche-de-Rame | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | Données indisponibles pour La Roche-de-Rame |
| Fuites d'eau | Données indisponibles pour La Roche-de-Rame |
| Taux de renouvellement du réseau | 29.5% |
| Fréquence des interruptions | 4/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour La Roche-de-Rame |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour La Roche-de-Rame |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
La Roche-de-Rame distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, La Roche-de-Rame doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Pertes sur le réseau La Roche-de-Rame
Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à La Roche-de-Rame est estimé à 29.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de La Roche-de-Rame à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les interruptions non prévues à La Roche-de-Rame sont de 4 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à La Roche-de-Rame pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.
Collectivités gérées par La Roche-de-Rame
Prix de l'eau à La Roche-de-Rame
Le prix de l'eau au robinet à La Roche-de-Rame varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Roche-de-Rame. Moins les habitants sont regroupés sur La Roche-de-Rame et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Roche-de-Rame, le prix de l'eau est fixé par la collectivité ROCHE-DE-RAME à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à La Roche-de-Rame depuis plus de 10 ans
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .
L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à La Roche-de-Rame ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à La Roche-de-Rame, il faut contacter le service client La Roche-de-Rame.
En effet, c'est la collectivité de La Roche-de-Rame a mandaté La Roche-de-Rame pour l'eau potable à La Roche-de-Rame.
Coupure d'eau : qui appeler à La Roche-de-Rame
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à La Roche-de-Rame, il est nécessaire d'appeler La Roche-de-Rame au 04 92 20 90 10.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Roche-de-Rame, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à La Roche-de-Rame, il est nécessaire d'appeler La Roche-de-Rame au 04 92 20 90 10.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Roche-de-Rame, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Roche-de-Rame
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Travaux programmés
Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Rochonais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de La Roche-de-Rame peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à de fortes précipitations sur La Roche-de-Rame voire en cas de rupture de cannalisations, La Roche-de-Rame doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, y compris La Roche-de-Rame, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de La Roche-de-Rame.
Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.
La législation contre les coupures à La Roche-de-RameLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Rochonais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Problème technique à l'intérieur du logement
Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre La Roche-de-Rame.
Infos concernant la commune de La Roche-de-Rame
La Roche-de-Rame fait partie de la collectivité ROCHE-DE-RAME.
La mairie est située à l'adresse Le Clos 05310 La Roche-de-Rame. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 20 90 10.
La Roche-de-Rame est composé de 839 habitants.
L'eau dans les communes voisines à La Roche-de-Rame
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