Service des eaux à La Roche-de-Rame

Le distributeur d'eau à La Roche-de-Rame est la mairie. Le numéro de téléphone de La Roche-de-Rame est le 04 92 20 90 10. Le prix de l'eau à La Roche-de-Rame n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 Service de l'eau à La Roche-de-Rame : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est la mairie de La Roche-de-Rame. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à La Roche-de-Rame. C'est le fournisseur d'eau à La Roche-de-Rame que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de La Roche-de-Rame

Pour contacter La Roche-de-Rame, il suffit d'appeler le 04 92 20 90 10. La mairie de La Roche-de-Rame est situé Le Clos 05310 La Roche-de-Rame.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Roche-de-Rame : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de La Roche-de-Rame qu'il faut contacter, au 04 92 20 90 10 ou via Internet.

Informations sur l'eau à La Roche-de-Rame
Nom du distributeur d'eau 💧 La Roche-de-Rame
Contact téléphonique 04 92 20 90 10
Coordonnées postales
Le Clos
05310  La Roche-de-Rame

Toutes vos démarches déménagement à La Roche-de-Rame Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Roche-de-Rame, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de La Roche-de-Rame

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de La Roche-de-Rame, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

La Roche-de-Rame met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à La Roche-de-Rame que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Roche-de-Rame

Souscription du contrat eau à La Roche-de-Rame

En cas d'emménagement à La Roche-de-Rame, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Roche-de-Rame peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par La Roche-de-Rame ?

Résilier l'abonnement eau à La Roche-de-Rame

La résiliation de l'abonnement eau à La Roche-de-Rame doit être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter le fournisseur, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Roche-de-Rame

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le prix du m3 d'eau à La Roche-de-Rame ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à La Roche-de-Rame. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de La Roche-de-Rame, le tarif eau potable est fixé par La Roche-de-Rame à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Roche-de-Rame ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à La Roche-de-Rame depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Roche-de-Rame, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Roche-de-Rame ?

En France métropolitaine, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de La Roche-de-Rame, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à La Roche-de-Rame ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Roche-de-Rame, il faut contacter le fournisseur d'eau au 04 92 20 90 10.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, La Roche-de-Rame est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à La Roche-de-Rame

Conformité microbiologique à La Roche-de-Rame

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Roche-de-Rame doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Roche-de-Rame

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau La Roche-de-Rame

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Roche-de-Rame

Données indisponibles pour La Roche-de-Rame.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Roche-de-Rame

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Rochonais et Ronchonnes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Roche-de-Rame et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Roche-de-Rame

Données indisponibles pour La Roche-de-Rame.

L'eau potable à La Roche-de-Rame provient des ouvrages de La Roche-de-Rame :

  • Forage de l'Abbaye
  • Source de Coutin

Service de l'eau à La Roche-de-Rame : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Roche-de-Rame ?

Le service de l'eau à La Roche-de-Rame est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau La Roche-de-Rame ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Roche-de-Rame s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir le distributeur.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Roche-de-Rame ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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