Veolia Eau Méditerranée à Nice, service de l'eau à Gap

Veolia Eau Méditerranée à Nice est en charge de la distribution d'eau potable à Gap. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau Méditerranée à Nice, appelez le 0.969.329.328 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Gap, le prix du mètre cube d'eau est de 1,4 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Gap
Critère Donnée à Gap
👤 Fournisseur Veolia Eau Méditerranée à Nice
💬 Contact 0.969.329.328 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable 1,4 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 1,28 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Gap ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Gap j'appelle le :

0.969.329.328
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)

À Gap, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau Méditerranée à Nice. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau Méditerranée à Nice qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau Méditerranée à Nice au 0.969.329.328 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Gap l'agence physique la plus proche est située :

Veolia Eau Méditerranée à Nice
CENTRE SERVICE CLIENTS
06297 NICE CEDEX 3

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau Méditerranée à Nice.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Gap

1 ville et 6 réseaux d'eau potable

Gap est alimentée par 6 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Gapençais et Gapençaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Gap

À Gap, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Gap est contrôlée par Veolia Eau Méditerranée à Nice et par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est :

132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Gap, consultez le site de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur: https://www.paca.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Gap, secteur Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance

Indicateurs de qualité de l'eau à Gap, secteur SIENAD
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de la Nappe Alluviale du Drac (SIENAD)

Indicateurs de performance du réseau à Gap Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 75,7 %
Indice linéaire des volumes non comptés 7,2 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,26 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,84 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,68 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 1 an
Taux de réclamations 0,29 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance

L'eau du robinet à Gap est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Gap et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Gap

  • La dureté de l'eau à Gap est de 15.83°f d'après une analyse du 15/04/2025 sur le réseau GAP URBAIN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Gap est de 15.24°f d'après une analyse du 25/04/2025 sur le réseau CHARANCE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Gap est de 15.21°f d'après une analyse du 10/09/2024 sur le réseau LA GARDE (LA ROCHE). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Gap est de 14.19°f d'après une analyse du 08/04/2025 sur le réseau LES FARAUDS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Gap est de 15.83°f d'après une analyse du 15/04/2025 sur le réseau GAP-BAYARD,ROMETTE,BASSETS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Gap est de 9.50°f d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau LA ROCHE DES ARNAUDS+SERIGONS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

PFAS dans l'eau à Gap

Réseau : GAP URBAIN

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0µg/L d'après une analyse du 03/12/2024 sur le réseau GAP URBAIN.

Réseau : CHARANCE

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0.013µg/L d'après une analyse du 25/04/2025 sur le réseau CHARANCE.

Réseau : LA GARDE (LA ROCHE)

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0µg/L d'après une analyse du 25/04/2025 sur le réseau LA GARDE (LA ROCHE).

Réseau : LES FARAUDS

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0µg/L d'après une analyse du 08/04/2025 sur le réseau LES FARAUDS.

Réseau : GAP-BAYARD,ROMETTE,BASSETS

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0µg/L d'après une analyse du 22/11/2024 sur le réseau GAP-BAYARD,ROMETTE,BASSETS.

Réseau : LA ROCHE DES ARNAUDS+SERIGONS

  • Le taux moyen de PFAS à Gap est de 0µg/L d'après une analyse du 12/11/2024 sur le réseau LA ROCHE DES ARNAUDS+SERIGONS.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Gap

Réseau : GAP URBAIN

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau GAP URBAIN :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 15/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : CHARANCE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHARANCE.

Réseau : LA GARDE (LA ROCHE)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LA GARDE (LA ROCHE).

Réseau : LES FARAUDS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES FARAUDS.

Réseau : GAP-BAYARD,ROMETTE,BASSETS

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau GAP-BAYARD,ROMETTE,BASSETS :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 15/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : LA ROCHE DES ARNAUDS+SERIGONS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LA ROCHE DES ARNAUDS+SERIGONS.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Gap ?

À Gap un mètre cube d'eau coûte :

  • Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance : 1,4 € / m³
  • SIENAD : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Gap ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Gap, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 1,4 € / m³ (Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance)
  2. tarif non publié (SIENAD)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Gap ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Gap, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance et le Syndicat Intercommunal de la Nappe Alluviale du Drac (SIENAD). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Gap, la collectivité Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2013 au 31/12/2024.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance.

Comment payer votre facture d'eau à Gap ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Gap
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau Méditerranée à Nice
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau Méditerranée à Nice annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Veolia Eau Méditerranée à Nice CENTRE SERVICE CLIENTS, 06297 NICE CEDEX 3.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0.969.329.328 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Gap. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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