Service des eaux à Embrun

Le distributeur d'eau à Embrun est Régie Eau de l'Embrunais. Le numéro de téléphone de Régie Eau de l'Embrunais est le 04 92 53 39 38. Le prix de l'eau à Embrun est de 1,59 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Embrun : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est la Régie Eau de l'Embrunais. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Embrun. C'est l'organisation à Embrun que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie Eau de l'Embrunais

Pour joindre Régie Eau de l'Embrunais, il suffit de composer le 04 92 53 39 38. Régie Eau de l'Embrunais se trouve à l'adresse 6 Rue des Remouleurs - Parc d'Entraigues 05200 EMBRUN.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Embrun : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie Eau de l'Embrunais que le client doit approcher, au 04 92 53 39 38 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Embrun
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau de l'Embrunais
Contact téléphonique 04 92 53 39 38
Coordonnées postales
6 Rue des Remouleurs - Parc d'Entraigues
05200  EMBRUN
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Embrun Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : la durée pour l'ouverture du compteur à Embrun, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie Eau de l'Embrunais

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants d'Embrun, c'est Régie Eau de l'Embrunais à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie Eau de l'Embrunais gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie Eau de l'Embrunais fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Embrun qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Embrun

Souscription du contrat eau à Embrun

Lorsqu'on emménage à Embrun, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Embrun varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Embrun

La fermeture du contrat d'eau à Embrun est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Régie Eau de l'Embrunais d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Régie Eau de l'Embrunais, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les agents interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Embrun

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Embrun, le mètre cube d'eau coûte 1,59 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Embrun ?

Le prix de l'eau à Embrun est de 1,59 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Embrun, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL A VOCATION UNIQUE D'EAU POTABLE DE L'EMBRUNAIS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Embrun ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Embrun sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Embrun, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Embrun ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Embrun, c'est la Régie Eau de l'Embrunais l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Embrun ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Embrun, le mieux est d'appeler Régie Eau de l'Embrunais au 04 92 53 39 38.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Régie Eau de l'Embrunais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Embrun

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Embrun (05200)
Qualité de l'eau à Embrun Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 89.7
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 3.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.9%
Rythme des interruptions du service 2.77/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.27%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 1.19/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Embrun

Conformité microbiologique à Embrun

Régie Eau de l'Embrunais publie pour 2022 un taux de 89.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Embrun

Régie Eau de l'Embrunais respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau de l'Embrunais

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie Eau de l'Embrunais sont estimées à 3.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Embrun

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Embrun est exactement 0.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Régie Eau de l'Embrunais sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Embrun

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Embrunais et Embrunaises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d'Embrun ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie Eau de l'Embrunais peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Embrun sont d'environ 2.77 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Embrun pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Embrun

Le taux d'incidence des factures impayées à Embrun monte aux alentours de 0.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Régie Eau de l'Embrunais. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Embrun ont été tenus en considération.

L'eau potable à Embrun provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL A VOCATION UNIQUE D'EAU POTABLE DE L'EMBRUNAIS :

  • Captage de Brunel
  • Captage de Jaffeuil
  • Captage de Pré NAIS
  • Captage de Ramias
  • Captage de Vivier
  • Captage l'Issard
  • Forage de l'Estang
  • Source Chirousas
  • Source Goutail
  • Source Joutelle
  • Source de Belle Aiguette
  • Source de Charamaille
  • Source de Combe Astie
  • Source de Fontfresque
  • Source de Rame
  • Source de Verdun
  • Source de l'Addoux
  • Source du Clot de l'Aigue
  • Source les Sagnettes

Service de l'eau à Embrun : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Embrun ?

Le secteur de l'eau à Embrun est entièrement établi par Régie Eau de l'Embrunais. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie Eau de l'Embrunais ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Embrun est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie Eau de l'Embrunais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Embrun ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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