Régie Eau de l'Embrunais : Service des eaux Châteauroux-les-Alpes

Le distributeur d'eau à Châteauroux-les-Alpes est Régie Eau de l'Embrunais. Le numéro de téléphone de Régie Eau de l'Embrunais est le 04 92 53 39 38. Le prix de l'eau à Châteauroux-les-Alpes est de 1,59 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Châteauroux-les-Alpes : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la Régie Eau de l'Embrunais. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Châteauroux-les-Alpes. C'est l'organisation à Châteauroux-les-Alpes que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Régie Eau de l'Embrunais

Pour joindre Régie Eau de l'Embrunais, il suffit de composer le 04 92 53 39 38. Régie Eau de l'Embrunais se trouve à l'adresse 6 Rue des Remouleurs - Parc d'Entraigues 05200 EMBRUN.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Châteauroux-les-Alpes : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Régie Eau de l'Embrunais que le client doit approcher, au 04 92 53 39 38 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Châteauroux-les-Alpes
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau de l'Embrunais
Contact téléphonique 04 92 53 39 38
Coordonnées postales
6 Rue des Remouleurs - Parc d'Entraigues
05200  EMBRUN
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Important : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Châteauroux-les-Alpes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie Eau de l'Embrunais

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Châteauroux-les-Alpes, c'est Régie Eau de l'Embrunais à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie Eau de l'Embrunais assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie Eau de l'Embrunais fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Châteauroux-les-Alpes qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Châteauroux-les-Alpes

Abonnement au service des eaux à Châteauroux-les-Alpes

Lorsqu'on emménage à Châteauroux-les-Alpes, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Châteauroux-les-Alpes dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Régie Eau de l'Embrunais ?

Se désabonner à l'eau à Châteauroux-les-Alpes

La fermeture du contrat d'eau à Châteauroux-les-Alpes est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Régie Eau de l'Embrunais d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Régie Eau de l'Embrunais, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Châteauroux-les-Alpes

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Châteauroux-les-Alpes, le mètre cube d'eau coûte 1,59 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Châteauroux-les-Alpes ?

Le prix de l'eau à Châteauroux-les-Alpes est de 1,59 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Châteauroux-les-Alpes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL A VOCATION UNIQUE D'EAU POTABLE DE L'EMBRUNAIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Châteauroux-les-Alpes ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Châteauroux-les-Alpes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Châteauroux-les-Alpes, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Châteauroux-les-Alpes ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Châteauroux-les-Alpes, c'est la Régie Eau de l'Embrunais l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Châteauroux-les-Alpes ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Châteauroux-les-Alpes, la démarche à suivre est de contacter Régie Eau de l'Embrunais au 04 92 53 39 38.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Régie Eau de l'Embrunais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Châteauroux-les-Alpes

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Châteauroux-les-Alpes (05380)
Qualité de l'eau à Châteauroux-les-Alpes Derniers résultats
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 89.7
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 3.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.9%
Rythme des interruptions du service 2.77/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.27%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 1.19/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Châteauroux-les-Alpes

Conformité microbiologique à Châteauroux-les-Alpes

Régie Eau de l'Embrunais a obtenu en 2022 89.7 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Châteauroux-les-Alpes

Régie Eau de l'Embrunais respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau de l'Embrunais

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie Eau de l'Embrunais sont estimées à 3.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châteauroux-les-Alpes

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Châteauroux-les-Alpes est exactement 0.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie Eau de l'Embrunais à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châteauroux-les-Alpes

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Châteauroux-les-Alpes et habitantes de Châteauroux-les-Alpes peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Châteauroux-les-Alpes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Eau de l'Embrunais a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Châteauroux-les-Alpes sont d'environ 2.77 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Châteauroux-les-Alpes sans qu'une notification n'ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châteauroux-les-Alpes

Le taux d'incidence des factures impayées à Châteauroux-les-Alpes monte aux alentours de 0.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Régie Eau de l'Embrunais. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Châteauroux-les-Alpes ont été tenus en considération.

L'eau potable à Châteauroux-les-Alpes provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL A VOCATION UNIQUE D'EAU POTABLE DE L'EMBRUNAIS :

  • Captage de Brunel
  • Captage de Jaffeuil
  • Captage de Pré NAIS
  • Captage de Ramias
  • Captage de Vivier
  • Captage l'Issard
  • Forage de l'Estang
  • Source Chirousas
  • Source Goutail
  • Source Joutelle
  • Source de Belle Aiguette
  • Source de Charamaille
  • Source de Combe Astie
  • Source de Fontfresque
  • Source de Rame
  • Source de Verdun
  • Source de l'Addoux
  • Source du Clot de l'Aigue
  • Source les Sagnettes

Service de l'eau à Châteauroux-les-Alpes : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Châteauroux-les-Alpes ?

Le secteur de l'eau à Châteauroux-les-Alpes est entièrement établi par Régie Eau de l'Embrunais. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie Eau de l'Embrunais ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Châteauroux-les-Alpes est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie Eau de l'Embrunais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Châteauroux-les-Alpes ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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