Société des Eaux de Marseille : Service des eaux Vachères
Le distributeur d'eau à Vachères est Société des Eaux de Marseille. Le numéro de téléphone de Société des Eaux de Marseille est le 09 69 39 40 50. Le prix de l'eau à Vachères est de 2,56 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Vachères : qui contacter ?
La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la Société des Eaux de Marseille. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Vachères. C'est le prestataire de l'eau à Vachères qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Les contacts de Société des Eaux de Marseille
Page détaillée : Société des Eaux de Marseille
Afin de rentrer en contact avec Société des Eaux de Marseille, il suffit d'appeler le 09 69 39 40 50. Société des Eaux de Marseille est placé 25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vachères : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Société des Eaux de Marseille que vous devez contacter, au 09 69 39 40 50 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Société des Eaux de Marseille |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 69 39 40 50 |
Coordonnées postales |
25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Vachères, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Société des Eaux de Marseille
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Vachères, c'est Société des Eaux de Marseille qui s'en charge. Dans ce contexte, Société des Eaux de Marseille effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Société des Eaux de Marseille dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Vachères que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Vachères
Souscription du contrat eau à Vachères
Si vous emménagez à Vachères, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vachères peut être différente selon le type de logement :
- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Vachères
La fermeture du contrat d'eau à Vachères peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Société des Eaux de Marseille d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Société des Eaux de Marseille, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Vachères
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Vachères, le mètre cube d'eau coûte 2,56 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Vachères ?
Le prix de l'eau à Vachères est de 2,56 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Vachères, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vachères ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Vachères depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Vachères, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :
- La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
- La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Vachères ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Vachères, c'est la Société des Eaux de Marseille le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Vachères ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vachères, il convient de prendre contact avec Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50.
À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Société des Eaux de Marseille est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Vachères
Qualité de l'eau à Vachères | Résultats publiés |
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Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 100 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 0.7m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Vachères |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Vachères |
Taux des réclamations par client | Données indisponibles pour Vachères |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vachères
Conformité microbiologique à Vachères
Société des Eaux de Marseille a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Vachères
Société des Eaux de Marseille respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux de Marseille
Les pertes sur le réseau Société des Eaux de Marseille sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vachères
Données indisponibles pour Vachères.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vachères
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Vacherois et Vacheroises peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vachères et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Société des Eaux de Marseille peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vachères
Données indisponibles pour Vachères.
L'eau potable à Vachères provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DURANCE-PLATEAU D'ALBION :
- Champ captant "des Présidents"
- Station de pompage " des Présidents"
Service de l'eau à Vachères : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Vachères ?
Le service des eaux à Vachères s'organise par Société des Eaux de Marseille. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Société des Eaux de Marseille ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vachères est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Société des Eaux de Marseille.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vachères ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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