Veolia Eau Les Thuiles : Service des eaux

Service de l'eau aux Thuiles : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Méditerranée et fournit 368 citoyens aux Thuiles. C'est le bon service des eaux aux Thuiles à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau aux Thuiles (04400)

Demander la mise en service de l'eau aux ThuilesAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau aux Thuiles, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local aux Thuiles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement aux Thuiles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'aux Thuiles, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Les Thuiles

Pour démarrer votre abonnement eau aux Thuiles, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Les Thuiles, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif aux Thuiles, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Thuiles, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte aux Thuiles ;
  • date d'emménagement aux Thuiles ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune des Thuiles, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau aux Thuiles.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir des Thuiles et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau aux Thuiles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau des Thuiles.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère des Thuiles : Les Thuiles.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau aux Thuiles : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Les Thuiles qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau des Thuiles.

Qualité de l'eau aux Thuiles

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau aux Thuiles. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau aux Thuiles (04400)
Qualité de l'eau aux Thuiles Résultats
Conformité microbiologique 88.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Thuiles
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Thuiles
Taux de réclamations 2.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 88.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 90.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen aux Thuiles est 0.6%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau Méditerranée sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau aux Thuiles

Prix de l'eau aux Thuiles (04400)


4.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet aux Thuiles au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.03€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau aux Thuiles subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau aux Thuiles. Plus les habitants sont dispersés sur Les Thuiles et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune des Thuiles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Les Thuiles à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Thuiles depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux aux Thuiles ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi aux Thuiles, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité des Thuiles a choisi Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable aux Thuiles.

Qui appeler en cas de coupure d'eau aux Thuiles

En général, si l'eau est coupée aux Thuiles, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau aux Thuiles, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable aux Thuiles

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Thuilois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants des Thuiles peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Les Thuiles ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranéepeut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune des Thuiles.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau aux ThuilesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Thuilois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos des Thuiles

Les Thuiles fait partie de la collectivité Les Thuiles.

La mairie est située à l'adresse Place Fernand-Gilly 04400 Les Thuiles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 81 10 03.

Les Thuiles est composé de 368 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Thuiles

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