Service des eaux à Saint-Martin-les-Eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-les-Eaux est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Martin-les-Eaux est le 04 92 72 24 57. Le prix de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux est de 1,33 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la mairie de Saint-Martin-les-Eaux. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Martin-les-Eaux. C'est l'organisme à Saint-Martin-les-Eaux qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Saint-Martin-les-Eaux

Afin de rentrer en contact avec Saint-Martin-les-Eaux, il suffit d'appeler le 04 92 72 24 57. La mairie de Saint-Martin-les-Eaux se trouve Le Château 04300 Saint-Martin-les-Eaux.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Martin-les-Eaux : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Saint-Martin-les-Eaux que vous devez contacter, au 04 92 72 24 57 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-les-Eaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Martin-les-Eaux
Contact téléphonique 04 92 72 24 57
Coordonnées postales
Le Château
04300  Saint-Martin-les-Eaux

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-les-Eaux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Martin-les-Eaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Saint-Martin-les-Eaux

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Martin-les-Eaux, c'est la mairie qui s'en occupe. Dans ce cadre, la commune exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Saint-Martin-les-Eaux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Saint-Martin-les-Eaux que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Martin-les-Eaux

Abonnement au service des eaux à Saint-Martin-les-Eaux

Si vous emménagez à Saint-Martin-les-Eaux, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-les-Eaux dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Saint-Martin-les-Eaux ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Martin-les-Eaux

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Martin-les-Eaux peut être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander au distributeur d'eau potable d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter le distributeur d'eau, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les techniciens interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Martin-les-Eaux, le mètre cube d'eau coûte 1,33 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux ?

Le prix de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux est de 1,33 € / m3.

Dans la commune de Saint-Martin-les-Eaux, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Saint-Martin-les-Eaux à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Martin-les-Eaux ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Martin-les-Eaux, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Saint-Martin-les-Eaux, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-les-Eaux ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Martin-les-Eaux, la démarche à suivre est de contacter la compagnie d'eau au 04 92 72 24 57.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit, Saint-Martin-les-Eaux doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux

Conformité microbiologique à Saint-Martin-les-Eaux

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Martin-les-Eaux doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-les-Eaux

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Martin-les-Eaux

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-les-Eaux

Données indisponibles pour Saint-Martin-les-Eaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-les-Eaux

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Saint-Martinois et Saint-Martinoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Martin-les-Eaux ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-les-Eaux

Données indisponibles pour Saint-Martin-les-Eaux.

L'eau potable à Saint-Martin-les-Eaux provient des ouvrages de Saint-Martin-les-Eaux :

  • Puits "du Largue"

Service de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Martin-les-Eaux ?

Le pôle eau à Saint-Martin-les-Eaux est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Saint-Martin-les-Eaux ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Martin-les-Eaux est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Martin-les-Eaux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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