Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Sainte-Croix-du-Verdon

L'eau est gérée par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement et dessert 123 habitants à Sainte-Croix-du-Verdon. C'est le bon service des eaux à Sainte-Croix-du-Verdon avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il est possible d'appeler au 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est placé 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Croix-du-Verdon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainte-Croix-du-Verdon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 92 30 58 40.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sainte-Croix-du-Verdon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Croix-du-Verdon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Croix-du-Verdon, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sainte-Croix-du-Verdon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sainte-Croix-du-Verdon, il suffit de se mettre en contact avec Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40. Si vous déménagez sur Sainte-Croix-du-Verdon, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Croix-du-Verdon, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon
Nom du distributeur d'eau 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Contact téléphonique 04 92 30 58 40
Coordonnées postales
14 avenue de Saint-Véran
04000  Digne-les-Bains
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sainte-Croix-du-Verdon, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement :

  • adresse physique à Sainte-Croix-du-Verdon ;
  • date prévue d'emménagement à Sainte-Croix-du-Verdon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sainte-Croix-du-Verdon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Croix-du-Verdon.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Sainte-Croix-du-Verdon et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sainte-Croix-du-Verdon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sainte-Croix-du-Verdon...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sainte-Croix-du-Verdon : Provence-Alpes Agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Sainte-Croix-du-Verdon : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Provence-Alpes Agglomération, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Sainte-Croix-du-Verdon.

Qualité de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon (04500)
Qualité de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 39.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10.9%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Croix-du-Verdon
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Les problèmes de pertes sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement sont estimées à 39.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sainte-Croix-du-Verdon est 10.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Sainte-Croix-du-Verdon se situent en moyenne aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Sainte-Croix-du-Verdon sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Prix de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon

Prix de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon (04500)


3.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Sainte-Croix-du-Verdon au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sainte-Croix-du-Verdon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Sainte-Croix-du-Verdon ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Croix-du-Verdon, il faut téléphoner à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Croix-du-Verdon a mandaté Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sainte-Croix-du-Verdon.

Coupure d'eau : qui appeler à Sainte-Croix-du-Verdon

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Sainte-Croix-du-Verdon, vous devez appeler Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sainte-Croix-du-Verdon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sainte-Croix-du-Verdon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Sainte-Croix-du-Verdon sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Sainte-Croix-du-Verdon peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sainte-Croix-du-Verdon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Sainte-Croix-du-Verdon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-Croix-du-VerdonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Sainte-Croix-du-Verdon et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

Infos concernant la commune de Sainte-Croix-du-Verdon

Sainte-Croix-du-Verdon fait partie de la collectivité Provence-Alpes Agglomération.

La mairie est située à l'adresse Le Village 04500 Sainte-Croix-du-Verdon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 77 84 10.

Sainte-Croix-du-Verdon est composé de 123 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Croix-du-Verdon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !