Régie de la DLVA : Service des eaux Puimoisson

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie de la DLVA et dessert 743 personnes à Puimoisson. C'est le fournisseur d'eau à Puimoisson qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie de la DLVA, il suffit d'appeler le 04 92 70 34 56. Régie de la DLVA se trouve Place de l’Hôtel de Ville 04100 Manosque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puimoisson avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Puimoisson, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie de la DLVA. Il est possible pour cela de contacter le 04 92 70 34 56.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Puimoisson). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puimoisson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Puimoisson, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de la DLVA

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie de la DLVA gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie de la DLVA est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Puimoisson

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Puimoisson, il suffit de contacter Régie de la DLVA au 04 92 70 34 56. En cas d'arrivée sur Puimoisson, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Puimoisson, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Puimoisson
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de la DLVA
Contact téléphonique 04 92 70 34 56
Coordonnées postales
Place de l’Hôtel de Ville
04100  Manosque

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Puimoisson, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Régie de la DLVA :

  • adresse postale à Puimoisson ;
  • date prévue d'arrivée à Puimoisson ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Puimoisson, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Puimoisson.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Puimoisson et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Puimoisson ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Puimoisson.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Puimoisson : Durance Lubéron Verdon Agglomération.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Puimoisson : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Durance Lubéron Verdon Agglomération, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Puimoisson.

Salubrité de l'eau à Puimoisson

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Puimoisson. Régie de la DLVA partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Puimoisson (04410)
Qualité de l'eau à Puimoisson Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 99%
Fuites d'eau 69.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.4%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 4.27/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Régie de la DLVA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.2%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Régie de la DLVA se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de la DLVA propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Régie de la DLVA

Les fuites sur le réseau de distribution Régie de la DLVA sont estimées à 69.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Puimoisson est 6.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Régie de la DLVA sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Puimoisson équivalent à 0.24 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Puimoisson pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Puimoisson est situé à 2.37% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 4.27 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie de la DLVA. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Puimoisson sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de la DLVA

Prix de l'eau à Puimoisson

Prix de l'eau à Puimoisson (04410)


3.46€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Puimoisson au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.46€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puimoisson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Durance Lubéron Verdon Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puimoisson depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Puimoisson ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Puimoisson, il est donc nécessaire de contacter Régie de la DLVA.

En effet, c'est la collectivité de Puimoisson a délégué Régie de la DLVA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Puimoisson.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Puimoisson

En général, en cas de coupure d'eau à Puimoisson, vous devez contacter Régie de la DLVA au 04 92 70 34 56.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Puimoisson, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Puimoisson

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Puimoissonnais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Puimoisson peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Puimoisson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de la DLVA intervient afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Régie de la DLVA, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Puimoisson.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PuimoissonLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Puimoissonnais des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie de la DLVA.

Informations à propos de Puimoisson

Puimoisson fait partie de la collectivité Durance Lubéron Verdon Agglomération.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Éloi 04410 Puimoisson. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 92 74 54 01.

Puimoisson est composé de 743 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puimoisson

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