Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Montclar
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. En revanche, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution d'eau à Montclar : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Service de l'eau à Montclar : qui joindre ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Ce système alimente tous les habitants à Montclar. C'est le fournisseur d'eau à Montclar qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Afin de rentrer en contact avec Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il suffit d'appeler le 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est situé 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Montclar. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement que vous devez contacter, au 04 92 30 58 40 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement |
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Contact téléphonique | 04 92 30 58 40 |
Coordonnées postales |
14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains |
Site internet | Site web |
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Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montclar). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montclar pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Montclar, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).
Rôle de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Montclar, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui assure cette mission. De cette façon, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement exécute l'ensemble des fonctions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Montclar que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Montclar
Abonnement eau à Montclar
Si vous emménagez à Montclar, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la souscription du contrat d'eau à Montclar dépend du type de logement :- Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Montclar
La fermeture du contrat d'eau à Montclar peut être demandé dès lors que le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Bien souvent, on considère que les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Montclar
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. En fait, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Montclar, le mètre cube d'eau coûte 1,73 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Montclar ?
Le prix de l'eau à Montclar au 1er janvier 2019 est de 1,73€/m3 auquel il faut rajouter 1,56€/m3 d'assainissement.
Pour les usagers de la ville de Montclar, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est liée.Changement du prix de l'eau potable à Montclar ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Montclar depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Montclar, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, notamment :- La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Montclar ?
Partout en France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la ville de Montclar, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Montclar ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Montclar, il convient de prendre contact Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela se produit Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Montclar
Qualité de l'eau à Montclar
Conformité microbiologique à Montclar
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Montclar doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Montclar
Cet indicateur évalue le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyée un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montclar
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montclar
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les Clarimontois et Clarimontoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Montclar ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montclar
Service de l'eau à Montclar : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Montclar ?
Le service de l'eau à Montclar est totalement géré par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?
La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Montclar est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montclar ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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