Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Mézel

Le distributeur d'eau à Mézel est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Le numéro de téléphone de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est le 04 92 30 58 40. Le prix de l'eau à Mézel n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Mézel : qui joindre ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Mézel. C'est le fournisseur d'eau à Mézel qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Afin de rentrer en contact avec Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il suffit d'appeler le 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est situé 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Mézel : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement que vous devez contacter, au 04 92 30 58 40 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Mézel
Nom du distributeur d'eau 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Contact téléphonique 04 92 30 58 40
Coordonnées postales
14 avenue de Saint-Véran
04000  Digne-les-Bains
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Mézel Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Mézel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Mézel, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui assure cette mission. De cette façon, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Mézel que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Mézel

Abonnement eau à Mézel

Si vous emménagez à Mézel, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Mézel dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Mézel

La fermeture du contrat d'eau à Mézel peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Mézel

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le tarif de l'eau à Mézel ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Mézel. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Mézel, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Mézel ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Mézel depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Mézel, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Mézel ?

Partout en France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Mézel, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mézel ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mézel, la démarche à suivre est de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela se produit, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Mézel

Conformité microbiologique à Mézel

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Mézel doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Mézel

Cet indicateur évalue le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mézel

Données indisponibles pour Mézel.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mézel

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Mézelien et Mézeliennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Mézel ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mézel

Données indisponibles pour Mézel.

L'eau potable à Mézel provient des ouvrages de Provence-Alpes Agglomération :

  • Source de tourounet
  • Source Le Seignas de la raisinière
  • Source Renaudesc
  • Source de Cubertin
  • Source de La Cassette
  • Source "Chauchaîs"
  • Source "L'Hubac"
  • Source "La Chiffle"
  • Source "La Frache"
  • Source "Parravoux"
  • Source "Pelots"
  • Forage "de L'Arigeol"
  • Source "L'Adroit "
  • Source "La Lauze - Font de Toni"
  • Source "Thouron"
  • Forage "Asse"
  • Puits "Asse"
  • Forage "Fillières"
  • Source "Aco de Lombard"
  • Source "La Clède/Grand Route"
  • Source "Le Siron/Feuille d'Amène"
  • Source "Suyes"
  • Champ captant "de Marcoux"
  • Source "La Maîre"
  • Source "Le Vabre" (Villard des Dourbes)
  • Source "Serre" (Les Dourbes)
  • Ressource "Barrage des Clapeyries"
  • Source "Gravas Est"
  • Source "Soeur Marthe"
  • Forage "Plantayes"
  • Source "Pré du Saule"
  • Source "Servie"
  • Forage "Bellegarde"
  • Source "Beluguettes "
  • Source "Trevans"
  • Source "Malvallon"
  • Ressource "Serre Moulet"
  • Source "Aiguebelle " (Esclangon)
  • Source "Plauchu"
  • Puits "du Bès"
  • Source "Touisse"
  • Source "Tuiles"
  • Source "Ronchaire"
  • Source "Melan/La Fontaine"
  • Puits "Bléone"
  • Source "Espinouse"
  • Ressource CHAMP DE L'ORGE
  • Ressource L'ENFER
  • Ressource PUITS DU BES
  • Puits "Dabisse"
  • Puits "Les Vergers"
  • Puits "des Pourcelles"
  • Source "Ravin de Ville"
  • Puits "Stade"
  • Puits "les Palus- Les Iscles" (Bléone)
  • Puits "Les Roubauds (Blèone)"
  • Forage "Stade"
  • Puits "Le Claus /Stade"
  • Ressource "La Colette Cascade"
  • Source "Colette Basse"
  • Source "Font Valentine"
  • Source "Allards"
  • Source "La Bonne fontaine"
  • Source "Les Mourgues"
  • Source "Les Sagnes 1"
  • Source "Les Sagnes 2"
  • Source "de l'Adoux"
  • Source "la Chaîne Notre Dame"
  • Ressource "Champ de Gau"
  • Ressource "Seigneur"
  • Ressource "Stade-Les Roubines"
  • Source "Chanolles"
  • Source "la Clappe"
  • Source "la Goutta"
  • Source "la Pessie"
  • Source "les Armaverses"
  • Source "les Lièvres"
  • Source "refuge de l'Estrop"
  • Source '"la Doubue"
  • Forage "Mairie"
  • Forage "du Village"
  • Ressource "Espouliers"
  • Source "Graïs"
  • Source "le Col"
  • Prise d'eau "lac de Sainte Croix"
  • MARIAUDE BASSE
  • MARIAUDE HAUTE
  • Source "Fondfroide/la Pinée"
  • Source "Mariaude très haute"
  • Source "Valentin"
  • Source "Villaudemard"
  • Source "Couloubroux"
  • Source "Hauts Savornins"
  • Source "Vesaraye"
  • Source "Vignasse"
  • Source "Cascade Pissaye"
  • Source "Colombiers"
  • Source "Perusse"
  • Source "Ste Madeleine"
  • Source "les Ataux"
  • Ressource LA SAMBUE
  • Ressource LA SERRE
  • Ressource LE VILLARD
  • Forage "Rive Gauche Vançon"
  • Puits des Paluts
  • Forage "Château Fruchier"
  • Ressource "L'Adoux"
  • Source "Les Palus"

Service de l'eau à Mézel : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Mézel ?

Le service de l'eau à Mézel est totalement géré par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Mézel est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mézel ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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