Régie de la DLVA : Service des eaux Gréoux-les-Bains

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec l'alimentation en eau à Gréoux-les-Bains : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Gréoux-les-Bains : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux la Régie de l'eau de la Communauté d'agglomération Durance Luberon Verdon. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Gréoux-les-Bains. C'est ce fournisseur à Gréoux-les-Bains qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Régie de la DLVA

Afin de contacter Régie de la DLVA, il suffit de composer le 04 92 70 34 56. Régie de la DLVA se situe Place de l’Hôtel de Ville 04100 Manosque.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gréoux-les-Bains. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de la DLVA qu'il faut joindre, au 04 92 70 34 56 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Gréoux-les-Bains
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de la DLVA
Contact téléphonique 04 92 70 34 56
Coordonnées postales
Place de l’Hôtel de Ville
04100  Manosque

Vos démarches déménagement à Gréoux-les-Bains Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gréoux-les-Bains). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gréoux-les-Bains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Gréoux-les-Bains, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie de la DLVA

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Gréoux-les-Bains, c'est Régie de la DLVA qui en est en charge. Dans ce cadre, Régie de la DLVA assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Régie de la DLVA met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Gréoux-les-Bains qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gréoux-les-Bains

S'abonner à l'eau à Gréoux-les-Bains

Lors d'un emménagement à Gréoux-les-Bains, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gréoux-les-Bains incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Se désabonner à l'eau à Gréoux-les-Bains

La fermeture du contrat d'eau à Gréoux-les-Bains doit être faite à l'instant où la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Régie de la DLVA d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Régie de la DLVA, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gréoux-les-Bains

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Gréoux-les-Bains, le mètre cube d'eau coûte 1,57 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gréoux-les-Bains ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Gréoux-les-Bains au 1er janvier 2019 est de 1,69€/m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,06€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Gréoux-les-Bains, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Durance Lubéron Verdon Agglomération à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Gréoux-les-Bains ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Gréoux-les-Bains sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Gréoux-les-Bains, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Gréoux-les-Bains ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Gréoux-les-Bains, c'est la Régie de l'eau de la Communauté d'agglomération Durance Luberon Verdon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Gréoux-les-Bains ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Gréoux-les-Bains, il faut contacter Régie de la DLVA au 04 92 70 34 56.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant Régie de la DLVA doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Gréoux-les-Bains

Qualité de l'eau potable à Gréoux-les-Bains (04800)
Qualité de l'eau à Gréoux-les-Bains Infos
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 5.2m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.23%
Nombre d'interruptions 2/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.09%
Taux de réclamation client 1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Gréoux-les-Bains

Conformité microbiologique à Gréoux-les-Bains

Régie de la DLVA effectue de façon annuelle 28 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gréoux-les-Bains

Régie de la DLVA respecte les 29 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de la DLVA

Les fuites sur le réseau de distribution Régie de la DLVA sont estimées à 5.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gréoux-les-Bains

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gréoux-les-Bains est 0.23%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Régie de la DLVA sur les 5 dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gréoux-les-Bains

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Grysélien et Gryséliennes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gréoux-les-Bains ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Régie de la DLVA peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncervia une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Gréoux-les-Bains équivalent à 2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non-programmées à Gréoux-les-Bains pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gréoux-les-Bains

Le taux d'incidence des factures impayées à Gréoux-les-Bains est de 1.09% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Régie de la DLVA. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Gréoux-les-Bains sont considérés.

Service de l'eau à Gréoux-les-Bains : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gréoux-les-Bains ?

Le domaine de l'eau à Gréoux-les-Bains est géré par Régie de la DLVA. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Régie de la DLVA ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Gréoux-les-Bains est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie de la DLVA.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Gréoux-les-Bains ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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